Guia rápido
Enviar a sua primeira campanha
Crie uma lista de contatos, importe contatos, monte uma campanha no editor de cinco etapas com tags de mesclagem, envie um teste, agende o envio e leia o relatório.
Este guia rápido mostra a sua primeira campanha no painel: uma newsletter ou um comunicado enviado a uma lista de contatos. Você vai criar uma lista de contatos, adicionar contatos, montar e testar a campanha, enviá-la ou agendá-la e ler o relatório. Não é preciso escrever código.
Antes de começar
- Acesso de produção. Workspaces no modo sandbox não podem enviar campanhas. Um Admin pode solicitar o acesso em WorkspaceSettingsRequests. Consulte Acesso de produção.
- Um domínio de envio verificado para o endereço From, como
news@acme.com. Consulte Adicionar um domínio. - Créditos. Cada e-mail de campanha custa 2 créditos, então uma campanha para 1.000 destinatários usa 2.000 créditos. Consulte Créditos.
- Contatos que aceitaram receber os seus e-mails. Não importe listas compradas ou extraídas da web.
Criar uma lista de contatos
Uma lista de contatos é uma lista nomeada de inscritos. As campanhas são enviadas para uma ou mais listas.
Acesse Email MarketingAudiences, selecione Create audience e digite um nome como Newsletter. A lista mostra quantos inscritos a lista de contatos tem e quantos o seu plano permite.
Adicionar contatos
Adicione algumas pessoas manualmente ou importe um arquivo.
Abra a lista de contatos e selecione Add subscriber. Digite o endereço de e-mail e, se quiser, o nome e o sobrenome. O Emailit cria o contato se ele ainda não existir.
- Acesse Email MarketingContacts e selecione Import.
- Envie um arquivo
.csv,.xlsxou.xlscom até 2.500 contatos. Deixe File has header ativado se a primeira linha tiver os nomes das colunas. - Associe cada coluna a um campo: Email é obrigatório, e você pode associar nome, sobrenome, descadastrado e os seus campos personalizados. Defina as colunas de que você não precisa como Exclude.
- Escolha a lista de contatos à qual adicionar os contatos, confira a prévia e selecione Import.
Você também pode deixar que as pessoas se inscrevam sozinhas com a URL de inscrição da lista ou adicioná-las com a API de contatos. Consulte Importar e exportar contatos para listas maiores.
Montar a campanha
Acesse Email MarketingCampaigns, selecione Add campaign e digite um nome interno como October newsletter. O editor de campanhas abre com cinco etapas. Selecione Continue para salvar cada etapa e passar para a próxima.
-
Recipients. Selecione uma ou mais listas de contatos. Estimated recipients conta os contatos inscritos, sem os endereços descadastrados e suprimidos, e conta cada endereço uma única vez, mesmo que ele esteja em várias listas.
-
Sender and Subject. Preencha From name, From email no seu domínio verificado, Subject e, se quiser, um endereço em Reply to.
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Content. Escolha o Dragit editor (arrastar e soltar), o Rich text editor ou o HTML editor, ou comece por um dos seus templates. Adicione um link de descadastro com
{{unsubscribe_url}}e personalize o conteúdo com tags de mesclagem. -
Preview and test. Confira as prévias para desktop e celular e use Preview as contact para ver as tags de mesclagem preenchidas com os dados de um contato real. Depois, informe até 5 endereços e selecione Send test. Você pode enviar 3 lotes de teste por minuto.
-
Send. Revise o resumo e as verificações do endereço From, do assunto, do conteúdo e do link de descadastro. O Emailit também avisa se o conteúdo passar de cerca de 100 KB, porque o Gmail corta mensagens grandes. Depois, escolha Immediately ou Schedule e escolha uma data e um horário no seu fuso horário local.
Uma campanha agendada aparece na aba Scheduled. Para alterá-la, abra o menu da linha e selecione Cancel Schedule. A campanha volta para rascunho, para que você possa editá-la e agendá-la de novo.
Personalizar com tags de mesclagem
As campanhas substituem estas tags para cada destinatário:
| Tag | Substituída por |
|---|---|
{{first_name}} |
O nome do contato |
{{last_name}} |
O sobrenome do contato |
{{email}} |
O endereço de e-mail do contato |
{{unsubscribe_url}} |
Um link de descadastro pessoal |
{{cf.company}} |
O valor do campo personalizado com a chave company |
Uma tag sem valor é substituída por uma string vazia. As campanhas não aceitam valores padrão nem condicionais do Temple, como {{first_name|"there"}} ou {{#if}}, então escreva um texto que faça sentido sem o valor. Consulte Tags de mesclagem.
O Emailit adiciona os cabeçalhos List-Unsubscribe e de descadastro em um clique a todo e-mail de campanha, para que os provedores de e-mail possam mostrar o próprio botão de descadastro. Um contato que se descadastra é removido de todas as listas dele.
Ler o relatório
Abra a campanha em Email MarketingCampaigns. Durante o envio, uma barra de progresso mostra quantas mensagens já saíram da fila. Quando ele termina, a aba Overview mostra as contagens de enviados, entregues, com bounce, suprimidos, com reclamação, carregados (abertos), clicados, taxa de cliques e descadastrados, além da entrega por provedor de e-mail.
As abas Loads, Clicks e Unsubscribes listam quem abriu, em quais links as pessoas clicaram e por que elas saíram. As aberturas e os cliques exigem um subdomínio de rastreamento verificado no domínio de envio. Para compartilhar os resultados, selecione Export report para baixar um PDF.