Criar uma campanha

Este guia percorre o assistente de campanha etapa por etapa: escolher os destinatários, definir o remetente e o assunto, escrever o conteúdo, testar e enviar. Ele também explica quem acaba recebendo a campanha e como fazer o mesmo pela API.

Antes de começar

• O seu workspace precisa de acesso de produção. Até lá, as campanhas não podem ser enviadas. Consulte Acesso de produção.
• Verifique o domínio de onde você vai enviar. Consulte Adicionar um domínio.
• Crie pelo menos uma lista de contatos com inscritos.
• Opcional: prepare um template para começar o conteúdo a partir dele.

Criar a campanha

Em Email Marketing›Campaigns, selecione Add campaign, digite um nome em Name e selecione Create. O nome é só para você. O assistente abre na primeira etapa.

As etapas ficam listadas à esquerda. Uma marca de seleção mostra quais estão concluídas, e você pode voltar a qualquer etapa. Continue salva a etapa atual e passa para a próxima. Enquanto a campanha for um rascunho, você pode sair e voltar a ela pela lista de campanhas.

Etapa 1: Recipients

Escolha para quem a campanha vai.

• Audiences: escolha uma ou mais listas de contatos. Cada opção mostra quantos inscritos ela tem. É obrigatório escolher pelo menos uma.
• Exclude audiences: opcionalmente, escolha listas de contatos cujos inscritos devem ficar de fora.
• Estimated recipients: é atualizado conforme você muda a seleção. Ele conta os contatos únicos inscritos em pelo menos uma lista selecionada, menos os inscritos em uma lista excluída.

Selecione Continue para salvar os destinatários.

Quem realmente recebe a campanha

O Emailit define a lista final quando o envio começa, e não quando você escolhe as listas. Um contato recebe a campanha quando:

1. Está inscrito em pelo menos uma das listas selecionadas.
2. O status de marketing dele é Subscribed. Os contatos descadastrados com a ação em massa Unsubscribe ou com unsubscribed: true são ignorados.
3. O endereço dele não está na lista de supressão, com nenhum tipo de supressão que ainda não tenha expirado.

Cada endereço recebe uma cópia, mesmo que esteja em várias listas selecionadas. Quem entra em uma lista depois que você agenda a campanha é incluído, e quem se descadastra antes de o envio começar fica de fora.

A estimativa não desconta os contatos descadastrados globalmente nem os endereços suprimidos, então o número de e-mails enviados pode ser menor que a estimativa.

Etapa 2: Sender and Subject

Selecione Continue para salvar.

Etapa 3: Content

Escolha como você quer escrever o e-mail:

Consulte Editores para saber como cada editor funciona.

Quando a campanha tem conteúdo, a etapa mostra uma pré-visualização com estes botões:

• Open editor reabre o editor que você usou.
• Remove content apaga o conteúdo para você escolher outro editor. Trocar de editor sempre começa com o conteúdo vazio.
• Save as template salva o conteúdo, o assunto e o remetente como um novo template, que você pode reutilizar em outras campanhas ou enviar pela API. Digite um nome em Name e um alias em Alias e selecione Save ou Save & Open.

Adicione {{unsubscribe_url}} como link no seu conteúdo. No Dragit, ele aparece entre os links especiais e, no editor de texto formatado, é a variável Unsubscribe URL. Consulte Descadastros.

Selecione Continue quando o conteúdo estiver pronto.

Etapa 4: Preview and test

• Desktop e Mobile mostram o e-mail em cada largura.
• Preview as contact preenche as tags de mesclagem com o nome, o e-mail e os campos personalizados de um contato real. Pesquise um contato por nome ou e-mail.
• Send test envia o e-mail para até 5 endereços.

Consulte Testar e agendar para ver os detalhes e os limites. Selecione Continue quando estiver satisfeito.

Etapa 5: Send

A última etapa resume From, Reply to, Subject, Recipients e Content, com um link Edit de volta para cada etapa, e executa estas verificações:

Selecione Send campaign e escolha:

• Immediately e depois Send now, para começar a enviar na hora.
• Schedule, escolha uma data e um horário em Schedule for, no fuso horário do seu computador, e selecione Schedule. O horário deve estar no futuro.

A página da campanha abre e mostra a campanha como In process ou Scheduled. Consulte Testar e agendar para saber o que acontece em seguida.

Confirmar que funcionou

• A lista de campanhas mostra a campanha em In process ou Scheduled e depois em Sent.
• A página da campanha mostra uma barra Send progress enquanto os e-mails são criados e, depois, as contagens de entrega e engajamento. Consulte Relatórios de campanha.
• O e-mail de cada destinatário aparece em Email API›Emails com o seu próprio status.

Criar uma campanha pela API

As mesmas etapas com a API de campanhas, usando uma chave de API Full Access:

1. Crie o rascunho com o remetente, o assunto e o HTML.

   Terminal

   curl https://api.emailit.com/v2/campaigns \
     -X POST \
     -H "Authorization: Bearer $EMAILIT_API_KEY" \
     -H "Content-Type: application/json" \
     -d '{
       "name": "October newsletter",
       "from_name": "Acme",
       "from_email": "news@acme.com",
       "reply_to": "support@acme.com",
       "subject": "October news for {{first_name}}",
       "html": "<p>Hi {{first_name}},</p><p>Here is what is new.</p><p><a href=\"{{unsubscribe_url}}\">Unsubscribe</a></p>",
       "text": "Hi {{first_name}}, here is what is new. Unsubscribe: {{unsubscribe_url}}"
     }'

   A resposta contém o id da campanha, por exemplo cmp_4Tq9Xv2kLm8Rw, com status draft.

2. Defina os destinatários com Atualizar uma campanha. recipients substitui a lista atual e precisa de pelo menos uma lista de contatos.

   Terminal

   curl https://api.emailit.com/v2/campaigns/cmp_4Tq9Xv2kLm8Rw \
     -X POST \
     -H "Authorization: Bearer $EMAILIT_API_KEY" \
     -H "Content-Type: application/json" \
     -d '{ "recipients": [{ "audience_id": "aud_5hJ2kL8mNp4Qr" }] }'

3. Envie-a com Enviar ou agendar uma campanha, ou agende-a com scheduled_at. Consulte Testar e agendar.

   Terminal

   curl https://api.emailit.com/v2/campaigns/cmp_4Tq9Xv2kLm8Rw/send \
     -X POST \
     -H "Authorization: Bearer $EMAILIT_API_KEY"

Veja também