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Guia prático

Dê a cada destinatário do e-mail um código de desconto próprio, de uso único, ou um código para todos, e veja quais códigos foram atribuídos e resgatados. Alfa: aberto apenas à equipe do Emailit.

Atualizado em 19 de out. de 2026

Um cupom coloca um código de desconto nos seus e-mails com {{coupon "key"}}. Um cupom do tipo unique codes entrega a cada destinatário um código próprio, tirado de um pool, para que os códigos não possam ser compartilhados. Um cupom do tipo one code for everyone insere o mesmo código para todos. O Emailit distribui os códigos e a sua loja os valida no checkout, então crie os mesmos códigos na sua loja.

Criar um cupom

  1. Abra Coupons. Em Email MarketingCommerce, abra a aba Coupons e selecione Create coupon.

  2. Preencha o cupom.

    Campo Observações
    Name Para você, por exemplo Welcome 10%.
    Key O que você escreve no conteúdo: {{coupon "welcome10"}}. Letras minúsculas, dígitos, - e _, até 64 caracteres. O conteúdo que usa uma chave antiga não renderiza nada, então não mude a chave depois que o cupom estiver em uso.
    Type Unique codes ou One code for everyone.
    Code Para um código para todos, o código.
    Fallback code Para códigos únicos, opcional: enviado quando os códigos acabam ou o cupom expirou. Sem ele, a tag não renderiza nada nesses casos.
    Discount Um rótulo como 10% off, mostrado no painel.
    Expires Opcional. Depois dessa data, os cupons de códigos únicos só enviam o código alternativo.
  3. Adicione códigos a um cupom de códigos únicos. Abra-o, selecione Add codes e escolha uma das opções:

    • Upload codes, para enviar os códigos da sua loja: um código por linha, ou um CSV com os códigos na primeira coluna, até 10.000 de cada vez. Os códigos que já estão no pool são ignorados.
    • Generate codes: o Emailit cria códigos aleatórios sem caracteres parecidos (sem 0, O, 1 ou I), com um prefixo opcional. Depois, selecione Export CSV e crie os mesmos códigos na sua loja.
  4. Use-o no conteúdo. Coloque {{coupon "welcome10"}} em um e-mail de campanha ou de automação. Consulte Produtos, cupons e o carrinho.

Como os códigos são distribuídos

  • Cada destinatário recebe um código por campanha ou automação. Se o mesmo e-mail for renderizado de novo para ele, por exemplo na versão web, ele recebe o mesmo código.
  • Os códigos são atribuídos quando o e-mail é criado, então uma campanha grande usa tantos códigos quanto o número de destinatários dela. Mantenha o pool maior que o seu público.
  • As pré-visualizações e os envios de teste mostram um código de exemplo como WELCOME10-PREVIEW e não consomem códigos.

Acompanhar os resgates

Quando um pedido lista um código em coupon_codes, o Emailit marca o código como Redeemed com o pedido. Um código usado na sua loja antes de o Emailit distribuí-lo nunca é enviado. A página do cupom mostra quantos códigos estão Available, Assigned e Redeemed e lista os códigos com quem os recebeu e quando. Export CSV baixa a lista.

Os segmentos podem encontrar os contatos que usaram um cupom com a regra used_coupon. Consulte Regras de atividade.

Usar a API

Endpoint Use para
Criar um cupom Criar um cupom de códigos únicos ou de código fixo.
Adicionar códigos a um cupom Enviar códigos, ou gerá-los com uma quantidade, um prefixo e um tamanho.
Listar os códigos de um cupom Consultar o pool, filtrado por disponíveis, atribuídos ou resgatados.
Listar, obter, atualizar e excluir Gerenciar cupons.
Todas as tags de e-commerce para o conteúdo dos e-mails.
Conecte a sua loja e veja a receita gerada pelos e-mails.

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