Eventos de segmento
Contatos que entram em um segmento rastreado ou saem dele.
segment.contact_added
Enviado quando um contato passa a corresponder a um segmento rastreado. Os segmentos que não são rastreados não enviam este evento. A primeira contagem depois que um segmento rastreado é criado, ou depois que o rastreamento é retomado, também não o envia.
A mesma entrada inicia as automações com o gatilho Added to segment e atinge as metas e as etapas Wait until que usam esse evento, a menos que reason seja segment_updated.
As requisições de webhook trazem um array JSON de eventos como este; consulte Requisições de webhook.
Campos
event_idstringevt_…). Uma nova tentativa da requisição traz o mesmo ID, então use-o para ignorar eventos que você já processou. Você também pode consultar o evento com Obter um evento.typestringsegment.contact_added.objectobjectdata.objectobjectdata.Objeto de participação em segmento
objectstringsegment_membership.segmentobjectid e name do segmento.contactobjectid, email, first_name, last_name e custom_fields.reasonstringcontact quando os contatos mudaram, incluindo importações e listas de contatos excluídas, schedule quando a sincronização diária o encontrou, por exemplo porque uma regra de data agora corresponde, ou segment_updated quando a origem ou os filtros do segmento foram editados.joined_atstring{
"event_id": "evt_2xLc9Rr4Tn6Wb1Qm8Ks3Vf0Hd7a",
"type": "segment.contact_added",
"object": {
"object": "segment_membership",
"segment": {
"id": "seg_2nYs9Kd1Lq3vB8wXcE4fT7uRm0p",
"name": "Pro customers renewing soon"
},
"contact": {
"id": "con_2xLf5Jk1Xs7Nc2Ur8Zo3Ld6Pt0a",
"email": "ada@example.com",
"first_name": "Ada",
"last_name": "Lovelace",
"custom_fields": {
"plan": "pro"
}
},
"reason": "contact",
"joined_at": "2026-10-18T12:00:00.000000+00:00"
},
"data": {
"object": {
"object": "segment_membership",
"segment": {
"id": "seg_2nYs9Kd1Lq3vB8wXcE4fT7uRm0p",
"name": "Pro customers renewing soon"
},
"contact": {
"id": "con_2xLf5Jk1Xs7Nc2Ur8Zo3Ld6Pt0a",
"email": "ada@example.com",
"first_name": "Ada",
"last_name": "Lovelace",
"custom_fields": {
"plan": "pro"
}
},
"reason": "contact",
"joined_at": "2026-10-18T12:00:00.000000+00:00"
}
}
}segment.contact_removed
Enviado quando um contato deixa de corresponder a um segmento rastreado. Os segmentos que não são rastreados não enviam este evento, e os contatos que saem porque foram excluídos também não.
A mesma saída inicia as automações com o gatilho Removed from segment e encerra as execuções que têm essa condição de saída, a menos que reason seja segment_updated.
As requisições de webhook trazem um array JSON de eventos como este; consulte Requisições de webhook.
Campos
event_idstringevt_…). Uma nova tentativa da requisição traz o mesmo ID, então use-o para ignorar eventos que você já processou. Você também pode consultar o evento com Obter um evento.typestringsegment.contact_removed.objectobjectdata.objectobjectdata.Objeto de participação em segmento
objectstringsegment_membership.segmentobjectid e name do segmento.contactobjectid, email, first_name, last_name e custom_fields.reasonstringcontact quando os contatos mudaram, incluindo importações e listas de contatos excluídas, schedule quando a sincronização diária o encontrou, por exemplo porque uma regra de data não corresponde mais, ou segment_updated quando a origem ou os filtros do segmento foram editados.left_atstring{
"event_id": "evt_2xLd4Ks8Vp1Rm6Wc3Nt9Bh5Qy0e",
"type": "segment.contact_removed",
"object": {
"object": "segment_membership",
"segment": {
"id": "seg_2nYs9Kd1Lq3vB8wXcE4fT7uRm0p",
"name": "Pro customers renewing soon"
},
"contact": {
"id": "con_2xLf5Jk1Xs7Nc2Ur8Zo3Ld6Pt0a",
"email": "ada@example.com",
"first_name": "Ada",
"last_name": "Lovelace",
"custom_fields": {
"plan": "pro",
"renews_on": "2026-12-01"
}
},
"reason": "schedule",
"left_at": "2026-10-18T00:30:05.000000+00:00"
},
"data": {
"object": {
"object": "segment_membership",
"segment": {
"id": "seg_2nYs9Kd1Lq3vB8wXcE4fT7uRm0p",
"name": "Pro customers renewing soon"
},
"contact": {
"id": "con_2xLf5Jk1Xs7Nc2Ur8Zo3Ld6Pt0a",
"email": "ada@example.com",
"first_name": "Ada",
"last_name": "Lovelace",
"custom_fields": {
"plan": "pro",
"renews_on": "2026-12-01"
}
},
"reason": "schedule",
"left_at": "2026-10-18T00:30:05.000000+00:00"
}
}
}