Detail e-mailu

Detail e-mailu zobrazuje vše, co Emailit o jednom e-mailu ví. Otevřete ho výběrem řádku v Email API›Emails. Tato stránka vysvětluje jednotlivé části detailu a akce, které v něm můžete provést.

Souhrn

Panely nahoře zobrazují Created, Scheduled (jen u naplánovaných e-mailů), Status, From, To a Subject. Když najedete myší na stav, zobrazí se jeho popis; jinak si přečtěte stránku Stavy e-mailů.

Hlavičky

Panel Headers vypisuje hlavičky zprávy jako dvojice název–hodnota. Ve výchozím stavu je sbalený; rozbalíte ho výběrem. Použijte ho ke kontrole From, Reply-To, Message-ID a všech vlastních hlaviček, které jste nastavili. U přijaté pošty zobrazuje hlavičky, které doručil server odesílatele.

Obsah

Obsah zprávy je skrytý, dokud nevyberete Show Preview. Upozornění pod tlačítkem, „Viewing may affect email statistics“, tam je proto, že náhled vykresluje HTML včetně vzdálených obrázků, což se může započítat jako otevření.

Po otevření náhledu můžete přepínat mezi:

• HTML: vykreslená zpráva v izolovaném rámci.
• Text: část v prostém textu.
• Source: surové HTML.

Když byl obsah zprávy smazán po uplynutí doby uchovávání dat, náhled i přílohy jsou prázdné.

Přílohy

Panel Attachments vypisuje každý soubor s názvem, typem obsahu, velikostí a dispozicí (attachment, nebo inline). Přílohy stáhnete přes Výpis příloh, který vrací obsah zakódovaný v Base64.

Karty Deliveries, Loads a Clicks

Karty vpravo zobrazují historii e-mailu, u každé karty s počtem záznamů:

Řádek Failed s textem „An internal error occurred while sending this email. This message will be retried automatically.“ je chyba na straně Emailitu. E-mail není neúspěšný; doručení se opakuje stejně jako při dočasné chybě.

Kontroly spamu

Emailit před odesláním hodnotí odchozí zprávy filtrem Rspamd. Panel Spam Checks zobrazuje celkové skóre a každé pravidlo, které se uplatnilo.

Označení vedle nadpisu ukazuje celkové skóre:

Stejné označení se zobrazuje ve sloupci Spam score v seznamu e-mailů, kde podle něj můžete také filtrovat.

Tabulka vypisuje každé uplatněné pravidlo (Check), jeho Result a Score. Čtěte ji takto:

• Score je příspěvek pravidla k celkovému skóre. Kladné číslo posouvá zprávu směrem ke spamu, záporné ji od něj vzdaluje.
• Result popisuje dopad na vás, ne znaménko čísla. Pravidlo se záporným skóre se zobrazí jako Positive (zeleně), protože pomohlo. Pravidlo s kladným skóre se zobrazí jako Negative (červeně), protože uškodilo. Nulové skóre je Neutral.
• Každý řádek zobrazuje popis pravidla a pod ním jeho symbol Rspamd, například R_DKIM_ALLOW (platný podpis DKIM, záporné skóre) nebo MIME_HTML_ONLY (chybí část v prostém textu, kladné skóre).

Tabulku filtrujte přes All, Negative, Positive a Neutral, nebo v ní hledejte přes Filter checks…. Pokud chcete snížit skóre zadržené zprávy, opravte pravidla označená Negative, začněte těmi s nejvyšším skóre, a pak e-mail odešlete znovu. Častá pravidla a jejich řešení najdete na stránce Kontroly spamu.

Akce

Tlačítka nahoře na stránce závisí na typu a stavu e-mailu.

Forward

Dostupné u odchozích e-mailů. Forward odešle zprávu znovu na jinou adresu jako nový e-mail:

• Do pole To zadejte příjemce. Ve výchozím stavu se zpráva odešle tak, jak je.
• Zaškrtnutím Add forwarded headers and a comment přidáte nad zprávu původní hlavičky a volitelný komentář z pole Comment.
• Přeposlání je nový e-mail s novým ID a kredity se účtují jako u každého odeslání. Původní e-mail zůstane beze změny.
• Přeposlat můžete až 3 e-maily za hodinu na workspace, a to jen dokud se obsah zprávy ještě uchovává.

V API tomu odpovídá Přeposlání e-mailu.

Cancel delivery

Dostupné, dokud je e-mail ve stavu scheduled, accepted nebo attempted. Emailit se pokusí e-mail vyjmout z odesílací fronty. Naplánované e-maily lze zrušit nejpozději 3 minuty před časem odeslání.

Zrušení je bez záruky. Pokud už pokus o doručení začal, může tento pokus ještě projít; Emailit pak zobrazí „Cancel requested“ s textem „The current delivery attempt may still complete. Remaining retries were stopped.“ E-mail dostane stav canceled a odešle se událost email.canceled. V API tomu odpovídá Zrušení e-mailu.

Retry

Ve webovém rozhraní dostupné u e-mailů ve stavu held a suppressed. Retry odešle nový e-mail se stejným obsahem a otevře ho; originál zůstane, jak byl. Účtují se běžné kredity. E-mail musí být mladší než 30 dní a jeho obsah se musí ještě uchovávat.

API pro opakované odeslání e-mailu přijímá také e-maily ve stavu bounced a failed. Nejdřív odstraňte příčinu: pokud se nic nezměnilo, zadržený e-mail se zadrží znovu a zablokovaná adresa se znovu zablokuje. Viz Stavy e-mailů.

Získejte stejná data přes API

Související