Přehled
Příchozí e-maily
Přijímejte e-maily na jakoukoli adresu na subdoméně vaší ověřené domény, dostávejte webhook email.received a načítejte celou zprávu přes API.
Díky příchozím e-mailům může vaše aplikace zprávy nejen odesílat, ale i přijímat. MX záznam pro subdoménu jako inbound.acme.com nasměrujete na Emailit a každá zpráva odeslaná na jakoukoli adresu na této subdoméně se uloží ve vašem workspace a ohlásí webhookem. Použijte to pro zpracování odpovědí, schránky podpory, vytěžování dokumentů z e-mailů nebo přeposílání pošty týmu.
Jak to funguje
- Zveřejníte jeden MX záznam. Záznam pro
inbound.<your domain>odkazuje nainbound.emailitmail.coms prioritou 10. MX záznamy na hlavní doméně zůstávají u vašeho poskytovatele schránek, takže vaše běžná pošta funguje dál. - Někdo pošle e-mail na adresu na této subdoméně. Přijímá se jakákoli část adresy před zavináčem, například
support@inbound.acme.comneboreply+4821@inbound.acme.com. Žádné schránky není potřeba vytvářet. - Emailit zprávu přijme a uloží. Uloží se jako e-mail typu
inboundse stavemreceiveda stojí 1 kreditKreditJednotka, ve které Emailit účtuje. Každá akce stojí pevný počet kreditů, například 1 za e-mail přes API nebo SMTP a 2 za e-mail z kampaně.. - Emailit vytvoří událost
email.received. Webhooky, které ji odebírají, dostanou malý obsah s ID e-mailu,from,to,subjectacreated_at. Tělo a přílohy ve webhooku nejsou. - Vaše aplikace načte obsah. Zavolejte s ID endpoint Načtení e-mailu a získáte zpracované textové a HTML tělo, hlavičky a přílohy, nebo endpoint Načtení surového MIME pro původní zprávu.
- Volitelně na ni zareaguje automatizace. Spouštěč Email received v automatizacích může zprávu přeposlat nebo spustit další kroky.
Přijaté zprávy se zobrazují také ve webovém rozhraní v Email APIEmails na kartě Incoming, kde u každé z nich můžete zobrazit hlavičky, obsah a přílohy.
Co můžete dělat
Limity a chování
| Položka | Chování |
|---|---|
| Doména | Doména musí být ve vašem workspace ověřená jako odesílací doménaOdesílací doménaDoména, kterou vlastníte a ověříte DNS záznamy, aby z ní Emailit mohl odesílat poštu se SPF, DKIM a vlastním return path. (záznamy SPF, DKIM a return path v pořádku). |
| Adresy | Jakákoli adresa na <inbound subdomain>.<your domain>. Výchozí subdoména je inbound; změnit ji můžete přes API. Adresy na hlavní doméně se nepřijímají. |
| Velikost zprávy | Až 40 MB na zprávu, stejný limit jako při odesílání přes SMTP. |
| Cena | 1 kredit za přijatou zprávu. Pokud workspace nemá kredity, Emailit odpoví 452 Insufficient credits to receive inbound email a odesílající server to později zkusí znovu. |
| Obsah webhooku | email.received obsahuje jen ID a pole obálky. Tělo, hlavičky a přílohy načtěte přes API. |
| Filtrování spamu | Emailit příchozí zprávy nehodnotí ani nefiltruje kvůli spamu. Než budete s obsahem pracovat, proveďte vlastní kontroly. |
| Analytika | Příchozí zprávy se nezapočítávají do analytiky, která pokrývá odchozí poštu. |
Pro příchozí poštu neexistuje rozhraní pro směrování: ve webovém rozhraní nejsou schránky pro jednotlivé adresy, pravidla ani nastavení catch-all. Zprávy směrujte ve vlastním kódu podle adresy to ve webhooku, nebo použijte automatizaci Forward received email a posílejte vše, nebo vyfiltrovanou část, do jiné schránky.
Uchovávání
Příchozí zprávy se řídí uchováváním dat vašeho workspace. Obsah zpráv (tělo, hlavičky a přílohy) se uchovává kratší dobu než záznam o zprávě, takže si potřebná data načtěte a uložte, jakmile webhook dorazí. Po smazání obsahu vrací API e-mail bez těla a příloh.
| Pay as you go | Pro | Business | Custom | |
|---|---|---|---|---|
| Uchovávání obsahu zpráv | 7 dní | 30 dní | 30 dní | Flexibilní |
| Uchovávání aktivity zpráv | 30 dní | 365 dní | 365 dní | Flexibilní |