Guide
Personnaliser la page de désinscription
Concevez la page que voient les destinataires lorsqu’ils se désinscrivent de vos campagnes, avec votre logo, vos couleurs, vos polices, vos liens de pied de page et des textes en plusieurs langues, et sans la marque Emailit.
Ce guide explique comment remplacer la page de désinscription d’Emailit par votre propre design : votre logo et vos couleurs, vos liens et vos mentions en petits caractères dans le pied de page, sans la marque Emailit, et des textes dans les langues de vos destinataires. Le fonctionnement de la page ne change pas. Consultez Désinscriptions.
Avant de commencer
- La conception de la page fait partie des forfaits Pro, Business et Custom. Sur Pay as you go, les destinataires voient la page d’Emailit, dans la langue de leur navigateur lorsqu’Emailit dispose de textes dans cette langue.
- Seuls les administrateurs de l’espace de travail peuvent modifier la page. Les membres peuvent voir l’aperçu.
- Le design s’applique à toutes les campagnes de l’espace de travail.
Ouvrir l’éditeur
Ouvrez WorkspaceSettingsUnsubscribe page et sélectionnez Design your page, ou Edit page une fois que vous avez enregistré un design. La page des paramètres affiche un aperçu de la page telle que les destinataires la voient et liste ce que vous avez personnalisé.
L’éditeur comporte trois parties :
| Partie | Rôle |
|---|---|
| Add et Layers (à gauche) | Ajoutez des blocs et voyez les blocs de la page dans l’ordre. Faites glisser un bloc sur la page ou dans Layers, ou cliquez dessus pour l’ajouter après le bloc sélectionné. |
| La page (au centre) | La page telle que les destinataires la voient. Cliquez sur un bloc pour le sélectionner, faites glisser sa poignée pour le déplacer et double-cliquez sur un texte pour le modifier sur place. |
| Properties, Design et Languages (à droite) | Les paramètres du bloc sélectionné ou du pied de page, l’apparence de toute la page et ses langues. |
Au-dessus de la page, basculez entre Unsubscribed et Resubscribed pour voir les deux états, et entre ordinateur et mobile. Undo se fait avec Cmd/Ctrl+Z et Redo avec Maj+Cmd/Ctrl+Z. Sélectionnez Save pour publier : les destinataires voient la nouvelle page immédiatement.
Blocs
| Bloc | Ce qu’il affiche |
|---|---|
| Logo | Votre logo. Importez une image ou collez son URL, puis réglez sa largeur, son alignement et un lien facultatif. Une page comporte un seul logo. |
| Heading, Text | Vos propres textes. Laissez une ligne vide dans un texte pour commencer un nouveau paragraphe. |
| Button | Un lien présenté comme un bouton, par exemple vers votre site web. |
| Image | Une image, avec un lien facultatif. |
| Divider, Spacer | Une ligne ou un espace vide entre les blocs. |
| Confirmation | Indique au destinataire qu’il est désinscrit et propose Resubscribe. Après une réinscription, il affiche son second titre et son second message. En dessous, Manage your subscriptions renvoie vers la page de gestion des abonnements du destinataire. Chaque page le contient : vous pouvez le déplacer et modifier ses textes, mais pas le retirer. Désactivez Resubscribe button ou Manage subscriptions link pour masquer le bouton ou le lien. |
| Reasons survey | Demande au destinataire pourquoi il est parti. Renommez, réorganisez ou retirez les options, ou retirez le questionnaire. Les réponses sont enregistrées avec la désinscription. Les cinq options sont donc fixes : vous ne pouvez pas ajouter les vôtres. |
Les liens de la page doivent commencer par https://, http://, mailto: ou tel:. La pastille d’état au-dessus de la page liste tout ce qui empêche d’enregistrer la page, par exemple un bouton sans lien. Sélectionnez un problème pour y accéder.
Design
Design définit l’apparence de toute la page :
- Presets : Emailit, Minimal, Centered, Editorial et Midnight. Un préréglage remplace les couleurs, les polices et les paramètres de la carte ; vous pouvez les modifier ensuite.
- Typography : les polices du texte et des titres, la taille du texte et l’alignement.
- Colors : la couleur d’accent des boutons, des liens et du motif sélectionné, le texte des boutons, les titres, le texte, le texte atténué et le fond de la page.
- Card : le cadre autour des blocs, avec son fond, sa bordure, sa largeur, sa marge intérieure, le rayon de ses angles et son ombre.
- Buttons : coins arrondis ou forme de pilule.
Les polices autres que System, Arial, Helvetica, Verdana et Georgia sont chargées depuis Bunny Fonts, un miroir de Google Fonts respectueux de la vie privée.
Pied de page
Sélectionnez le pied de page sous la carte, ou Footer dans Layers :
- Links : 10 au maximum, par exemple votre politique de confidentialité, votre site web ou votre page de contact.
- Small print : le nom et l’adresse de votre entreprise, ou la raison pour laquelle le destinataire a reçu vos e-mails.
- Powered by Emailit : désactivez-le pour retirer le logo Emailit de la page.
- Language switcher : permet aux destinataires de choisir une autre des langues de la page. Il est désactivé au départ et n’apparaît que lorsque la page compte plus d’une langue.
Langues
Sous Languages, ajoutez les langues que parlent vos destinataires et traduisez les textes de la page :
- Choisissez une langue et sélectionnez Add. L’éditeur passe à cette langue.
- Traduisez les textes sur la page, dans Properties ou dans la liste de tous les textes sous Languages. Missing only affiche les textes qui restent à traduire.
- Utilisez le sélecteur de langue au-dessus de la page pour changer la langue que vous modifiez et prévisualisez.
Votre page comporte au départ les langues de la page d’Emailit : l’anglais, l’allemand, le français, l’espagnol, l’italien, le portugais du Brésil et le tchèque, avec les textes d’Emailit. Retirez celles dont vous n’avez pas besoin. Ces sept langues disposent de textes intégrés : lorsque vous ajoutez l’une d’elles, chaque texte que vous n’avez pas modifié reçoit la traduction d’Emailit. Dans les autres langues, et pour les textes que vous avez écrits vous-même, un texte sans traduction s’affiche dans la langue par défaut, et l’éditeur le signale comme non traduit.
La première langue est la langue par défaut. Faites d’une autre langue la langue par défaut avec son étoile, ou retirez une langue avec son icône de corbeille.
Langue affichée aux destinataires
La page s’ouvre dans la première de ses langues qui correspond au navigateur du destinataire, et sinon dans la langue par défaut. Pour choisir la langue d’une campagne, ajoutez lang au lien de désinscription dans votre contenu :
<a href="{{unsubscribe_url}}?lang=de">Abmelden</a>L’en-tête List-Unsubscribe désinscrit en un clic, sans afficher la page. Les destinataires peuvent aussi changer de langue avec le sélecteur de langue du pied de page.
Autres pages avec ce design
Deux autres pages que les destinataires ouvrent depuis vos e-mails utilisent ce design : la page de gestion des abonnements et la page que voient les personnes après avoir confirmé leur inscription avec un lien de double opt-in. Elles reprennent vos couleurs, vos polices, votre logo, votre pied de page et vos langues, avec les textes intégrés d’Emailit pour ce qu’elles affichent. Après un double opt-in, le lien vers la page de gestion des abonnements suit l’interrupteur Manage subscriptions link et le texte de votre bloc Confirmation.
Revenir à la page d’Emailit
Sur WorkspaceSettingsUnsubscribe page, sélectionnez Use Emailit’s page et confirmez. Votre design est alors supprimé et les destinataires voient immédiatement la page d’Emailit.
Si l’espace de travail passe au forfait Pay as you go, les destinataires voient la page d’Emailit, mais votre design est conservé. Il revient lorsque vous passez de nouveau à un forfait supérieur.