Coupons

Un coupon insère un code de réduction dans vos e-mails avec {{coupon "key"}}. Un coupon de type Unique codes donne à chaque destinataire son propre code, tiré d’une réserve : les codes ne peuvent donc pas être partagés. Un coupon de type One code for everyone insère le même code pour tous. Emailit distribue les codes ; votre boutique les vérifie lors du paiement : créez donc les mêmes codes dans votre boutique.

Créer un coupon

1. Ouvrez les coupons. Dans Email Marketing›Commerce, ouvrez l’onglet Coupons et sélectionnez Create coupon.

2. Remplissez le coupon.

   Champ	Remarques
   Name	Pour vous, par exemple Welcome 10%.
   Key	Ce que vous écrivez dans le contenu : {{coupon "welcome10"}}. Lettres minuscules, chiffres, - et _, 64 caractères au maximum. Un contenu qui utilise une ancienne clé n’affiche rien : ne la changez donc plus une fois le coupon utilisé.
   Type	Unique codes ou One code for everyone.
   Code	Pour un code identique pour tous, le code.
   Fallback code	Pour les codes uniques, facultatif : envoyé quand les codes sont épuisés ou que le coupon a expiré. Sans code de secours, la balise n’affiche rien dans ces cas-là.
   Discount	Un libellé comme 10% off, affiché dans le tableau de bord.
   Expires	Facultatif. Après cette date, les coupons à codes uniques n’envoient plus que le code de secours.

3. Ajoutez des codes à un coupon à codes uniques. Ouvrez-le et sélectionnez Add codes, puis :

   • Upload codes depuis votre boutique : un code par ligne, ou un CSV avec les codes dans la première colonne, jusqu’à 10 000 à la fois. Les codes déjà présents dans la réserve sont ignorés.
   • Generate codes : Emailit crée des codes aléatoires sans caractères qui se ressemblent (ni 0, ni O, ni 1, ni I), avec un préfixe facultatif. Sélectionnez ensuite Export CSV et créez les mêmes codes dans votre boutique.

4. Utilisez-le dans le contenu. Placez {{coupon "welcome10"}} dans un e-mail de campagne ou d’automatisation. Consultez Produits, coupons et panier.

Distribution des codes

• Chaque destinataire reçoit un code par campagne ou par automatisation. Si le même e-mail est de nouveau rendu pour lui, par exemple la version web, il reçoit le même code.
• Les codes sont attribués à la création de l’e-mail : une grande campagne consomme donc autant de codes qu’elle a de destinataires. Gardez une réserve plus grande que votre liste.
• Les aperçus et les envois de test affichent un code d’exemple comme WELCOME10-PREVIEW et ne consomment pas de codes.

Suivre les utilisations

Quand une commande indique un code dans coupon_codes, Emailit le marque comme Redeemed avec la commande. Un code utilisé dans votre boutique avant qu’Emailit ne l’ait distribué n’est jamais envoyé. La page du coupon indique combien de codes sont Available, Assigned et Redeemed, et liste les codes avec leurs destinataires et la date d’attribution. Export CSV télécharge la liste.

Les segments peuvent trouver les contacts qui ont utilisé un coupon avec la règle used_coupon. Consultez Règles d’activité.

Utiliser l’API

Voir aussi