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Guida pratica

Invia eventi dal tuo backend

Registra eventi di workspace e personalizzati dai tuoi server con l’API degli eventi, uno alla volta o in batch, con una chiave API di soli eventi.

Disponibile conPay as you goProBusinessCustomAggiornato il 20 ott 2026

Invia gli eventi dai tuoi server per tutto ciò che non deve dipendere dal browser del visitatore, come ordini, pagamenti, modifiche agli abbonamenti o eventi da un back office. Questa pagina mostra come inviare un evento, come inviarne molti e come gestire gli errori.

Prima di iniziare

  • L’invio di eventi è incluso nei piani Pro, Business e Custom. Un workspace Pro può usare 100 tipi di evento e un workspace Business 1000. Vedi Limiti.
  • Crea una chiave API con il permesso Events Only in Email APIAPI Keys. Può inviare eventi e nient’altro: non può leggere i tuoi dati, gestire le definizioni degli eventi né inviare email. Funziona anche una chiave con Full Access. Vedi Chiavi API.
  • Per inviare eventi di workspace, prima definiscili. Gli eventi personalizzati non richiedono configurazione.

Invia un evento

Chiama Invia un evento con il type dell’evento, le sue properties e la persona a cui si riferisce:

Terminal
curl -X POST https://api.emailit.com/v2/events \
  -H "Authorization: Bearer $EMAILIT_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "type": "c:order.completed",
    "email": "jane@example.com",
    "properties": { "order_id": "1001", "total": 59.9, "currency": "EUR" },
    "occurred_at": "2026-10-19T09:30:00Z"
  }'
  • Il campo email collega l’evento al contatto con quell’indirizzo. Se conosci già l’ID del contatto, invia invece contact_id.
  • Il campo occurred_at indica quando è avvenuto l’evento, ad esempio quando invii eventi da una coda. Omettilo per usare l’ora attuale.
  • La risposta è 201 con l’evento salvato e il suo ID evt_. Una chiave di soli eventi riceve l’evento senza data.

Invia più eventi insieme

Invia eventi in batch accetta fino a 100 eventi in una richiesta, ed è adatto a importazioni e sincronizzazioni programmate:

Terminal
curl -X POST https://api.emailit.com/v2/events/batch \
  -H "Authorization: Bearer $EMAILIT_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "events": [
      { "type": "c:order.completed", "email": "jane@example.com", "properties": { "order_id": "1001", "total": 59.9 } },
      { "type": "c:order.completed", "email": "omar@example.com", "properties": { "order_id": "1002", "total": 18 } }
    ]
  }'

Un batch è tutto o niente: se un evento non è valido, non ne viene salvato nessuno. La risposta 422 elenca ogni problema sotto events.<index>, così puoi correggere o togliere quegli eventi e inviare di nuovo il batch.

Gestisci gli errori

Stato Significato Cosa fare
201 Salvato. Niente.
400 Il corpo non è un oggetto JSON, oppure il batch è vuoto o ha più di 100 eventi. Correggi la richiesta.
401 La chiave API manca o è sbagliata. Controlla la chiave.
403 Il permesso della chiave non consente di inviare eventi, oppure il workspace è su Pay as you go ("error": "plan_required"). Usa una chiave di soli eventi o con accesso completo, oppure passa a Pro o Business.
422 Un evento non è valido: un evento w: non definito, una proprietà del tipo sbagliato, un contact_id sconosciuto, una data oltre 24 ore nel futuro o un nuovo tipo di evento quando il workspace usa già il numero di tipi previsto dal piano. L’oggetto errors indica ogni campo. Correggi l’evento, oppure passa a un piano superiore per avere più tipi di evento. Se lo ritenti senza modifiche, non riesce di nuovo.
5xx Un problema temporaneo da parte di Emailit. Ritenta con backoff.

Gli eventi non hanno una chiave di idempotenza, quindi ritentare una richiesta andata a buon fine salva l’evento due volte. Metti un tuo ID nelle proprietà, come order_id, così chi legge gli eventi può riconoscere i duplicati.

Controlla che gli eventi arrivino

Apri Email APIEvents. La scheda Log elenca in alto i nuovi eventi; imposta Scope su Custom o Workspace per nascondere gli eventi di sistema. Seleziona un evento per vederne le proprietà, il contatto a cui appartiene e la provenienza. Gli eventi collegati a un contatto compaiono anche nella sezione Activity log del contatto.

Ambiti, nomi e dove finiscono gli eventi.
Invia eventi dal tuo sito web.
Tutti i parametri e le risposte.
Crea una chiave di soli eventi.

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