Panoramica
Log delle email
Trova qualsiasi email inviata o ricevuta, scopri cosa le è successo e analizza le richieste API e SMTP e gli eventi che la riguardano.
Emailit registra ogni email che passa per il tuo workspace, ogni richiesta API e SMTP fatta con le tue chiavi e ogni evento che invia ai webhook. Questa pagina spiega dove si trova ciascun record nel pannello e per quanto tempo viene conservato, così sai dove cercare quando devi rispondere a domande come «è arrivata?» o «perché quella chiamata non è riuscita?».
Dove cercare
| Domanda | Dove | Cosa vedi |
|---|---|---|
| La mia email è arrivata? Cosa ha risposto il server ricevente? | Email APIEmails | Ogni email in uscita o in entrata, il suo stato, i tentativi di consegna, le aperture, i clic e i controlli antispam. |
| Perché la mia chiamata API o la sessione SMTP non è riuscita? | Email APILogs | Ogni richiesta all’API v2 e transazione SMTP fatta con una chiave API, con codice di stato e corpi della richiesta e della risposta. |
| Cosa è successo nel mio workspace, e cosa hanno ricevuto i webhook? | Email APIEvents | Il flusso di eventi: cambi di stato, aperture, clic, posta in entrata e modifiche alle risorse. |
| Come vanno gli invii nel complesso? | Email APIAnalytics | Grafici e totali. Vedi Analisi. |
Email APIEmails elenca le singole email. Ogni destinatario di un invio è un’email separata con il proprio ID em_ e il proprio stato.
- Schede: Outgoing mostra la posta inviata con l’API, SMTP, campagne, automazioni e Compose. Incoming mostra la posta ricevuta sul tuo sottodominio di ricezione.
- Ricerca: trova corrispondenze nel destinatario, nel mittente o nell’oggetto.
- Intervallo di date: senza un intervallo, l’elenco mostra gli ultimi 14 giorni.
- Filtri: Recipient, From, Subject, Status, Tag, Created, Updated, Spam score, API key e Domain. Combinane diversi e scegli se devono corrispondere tutti o almeno uno.
- Colonne: Recipient è sempre visibile. Status, Subject, Type, Spam score, Sent (l’orario di invio o di programmazione), Created e Updated si possono mostrare o nascondere in Display options > Edit columns. La colonna Type e il filtro Tag di solito sono vuoti per la posta inviata via API e SMTP. Per etichettare le email e ritrovarle in seguito, allega valori
metaquando invii; vengono inclusi in ogni evento dell’email. Vedi Header e metadati. - Azioni sulla riga: le email programmate, accettate o con errore temporaneo hanno un menu con Cancel delivery.
Seleziona un’email per aprire la sua pagina di dettaglio: header, contenuto, allegati, ogni tentativo di consegna, aperture, clic, controlli antispam e le azioni Forward, Cancel delivery e Retry. Ogni stato è spiegato in Stati delle email.
Il pulsante Compose invia un’email singola dal pannello. Vedi Componi un’email.
Log
Email APILogs è un log delle richieste per gli sviluppatori: ogni richiesta all’API v2 e transazione SMTP autenticata con una delle tue chiavi API, riuscita o no. Usalo per vedere esattamente cosa ha inviato il tuo codice e cosa ha risposto Emailit. Vedi Log delle richieste.
Eventi
Email APIEvents elenca gli eventi che Emailit registra, come email.delivered, email.bounced o contact.created. Ogni richiesta webhook è costruita a partire da questi eventi, e puoi leggere lo stesso flusso con l’API degli eventi. Vedi Eventi.
Conservazione
Il periodo di conservazione di ciascun record dipende dal piano e dalle impostazioni di Conservazione dei dati in WorkspaceSettings:
- Il contenuto dei messaggi è il corpo, gli header e gli allegati mostrati nella pagina di dettaglio dell’email e restituiti dagli endpoint dei contenuti.
- L’attività dei messaggi è il record dell’email stesso, con stato, tentativi di consegna, aperture e clic. È ciò che mostra l’elenco Emails.
- I log comprendono i log delle richieste, gli eventi e le richieste webhook.
| Pay as you go | Pro | Business | Custom | |
|---|---|---|---|---|
| Contenuto dei messaggi conservato | 7 giorni | 30 giorni | 30 giorni | Flessibile |
| Attività dei messaggi conservata | 30 giorni | 365 giorni | 365 giorni | Flessibile |
| Log delle richieste conservati | 7 giorni | 30 giorni | 30 giorni | Flessibile |
Dopo l’eliminazione del contenuto, l’email resta nell’elenco con il suo stato e il suo storico, ma l’anteprima, gli allegati, Forward e Retry smettono di funzionare. Con l’add-on di conservazione dei dati puoi impostare tu ogni periodo, da 1 a 365 giorni.