Guida pratica
Dashboard delle analisi
Usa la scheda Dashboard delle analisi per seguire i tassi di bounce e di segnalazioni e creare una griglia di widget con invii, bounce, aperture, clic e ripartizioni.
La scheda Dashboard di Email APIAnalytics è disponibile in tutti i piani. Mostra i tassi di bounce e di segnalazioni e una griglia di widget che puoi riorganizzare in base a ciò che controlli ogni giorno. Il layout viene salvato per il workspace, quindi tutti i suoi membri vedono la stessa dashboard.
Tasso di bounce e tasso di segnalazioni
In cima alla scheda ci sono due riquadri, che non si possono rimuovere.
| Riquadro | Mostra | Linee di riferimento |
|---|---|---|
| Bounce rate | Le email rimbalzate divise per le email inviate nell’intervallo selezionato, con una linea di tendenza e la variazione rispetto al periodo precedente. | Warning al 3%, Possible suspension al 5%. |
| Complaint rate | Le segnalazioni di spam divise per le email inviate. | Warning allo 0,05%, Possible suspension allo 0,3%. |
Se un tasso si avvicina alla seconda linea, intervieni prima che il dominio venga messo in pausa: vedi Salute degli invii e Bounce e segnalazioni di spam.
Widget predefiniti
Un nuovo workspace parte con questo layout:
| Widget | Grafico | Mostra |
|---|---|---|
| Sends | Timeseries, metà larghezza | Le email in uscita create. |
| Bounces | Timeseries, metà larghezza | Le email con stato rimbalzata. |
| Complaints | Timeseries, un terzo della larghezza | Le segnalazioni di spam. |
| Loads | Timeseries, un terzo della larghezza | Le aperture, contando ogni caricamento. |
| Clicks | Timeseries, un terzo della larghezza | I clic sui link tracciati, contando ogni clic. |
| Delivery by provider | Bar, larghezza intera | Il tasso di consegna per Gmail, Outlook, Live, Hotmail, Yahoo, iCloud e gli altri provider. |
Aggiungi un widget
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Apri la finestra. Seleziona il pulsante + (Add widget) accanto all’intervallo di date.
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Scegli una metrica. Selezionane una dall’elenco qui sotto.
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Scegli un tipo di grafico. Timeseries, Stacked, Bar, Pie, Stat o Table. Se la metrica non supporta il tipo scelto, il widget usa il tipo predefinito della metrica.
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Aggiungilo. Seleziona Add. Il widget viene inserito nel primo spazio libero, a metà larghezza.
| Metrica | Tipi di grafico | Cosa misura |
|---|---|---|
| Sends | Timeseries, Stat | Le email in uscita create. |
| Bounces, Failed, Rejected, Suppressed | Timeseries, Stat | Le email il cui ultimo stato è quello indicato. |
| Complaints | Timeseries, Stat | Le segnalazioni di spam ricevute. |
| Loads, Clicks | Timeseries, Stat | Ogni apertura o clic. |
| Unique loads, Unique clicks | Timeseries, Stat | Le email aperte o cliccate almeno una volta. |
| Unique emails | Timeseries, Stat | Le email distinte nell’intervallo. |
| Avg delivery time | Timeseries, Stat | La durata media dei tentativi di consegna. |
| Delivery status | Table, Pie, Timeseries | Le email per ultimo stato. |
| Top countries | Table, Pie | I paesi in cui le email sono state aperte, primi 10. |
| Top links | Table | I link più cliccati per ID del link, primi 10. |
| By domain | Table, Pie | Gli invii per dominio di invio. |
| By API key | Table, Pie | Gli invii per chiave API. |
| By campaign | Table, Pie | Gli invii per campagna. |
| By tag | Table, Pie | Gli invii per tag. Di solito una sola riga «(none)», perché la posta inviata con l’API e SMTP non ha tag. |
| Delivery by provider | Bar, Table, Timeseries, Pie | Le email consegnate divise per le email inviate, per provider di posta del destinatario. |
Caricamenti e clic richiedono il tracciamento attivo sul dominio di invio. Vedi Tracciamento di aperture e clic.
Disponi e ridimensiona i widget
- Spostare: trascina un widget tenendolo per il corpo. Gli altri widget si spostano per fargli spazio.
- Ridimensionare: trascina la maniglia nell’angolo in basso a destra. Le larghezze si agganciano a un quarto, un terzo, metà o l’intera larghezza della griglia (3, 4, 6 o 12 colonne su 12), le altezze a 1, 2 o 3 righe.
- Rimuovere: apri il menu del widget (…) e seleziona Remove.
Le modifiche vengono salvate automaticamente per l’intero workspace.
Menu del widget
Il menu … di ogni widget contiene:
- View details: un grafico più grande con una tabella di ripartizione, ad esempio i conteggi di email inviate, consegnate, rimbalzate, aperte e cliccate per provider in Delivery by provider.
- Refresh: ricarica solo questo widget.
- Range: mostra il widget con un’opzione predefinita diversa da quella della pagina, oppure Page range per tornare a seguire la pagina. La scelta resta valida finché non lasci la pagina.
- Remove
Filtri
I filtri Sending domain e API key e l’intervallo di date in cima alla pagina valgono per tutti i widget e per i riquadri dei tassi. Per le opzioni predefinite, i fusi orari e la conservazione, vedi Analisi.