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Guia

A diferença entre os pools de IPs compartilhados do Emailit e um IP dedicado, quando um IP dedicado vale a pena e como solicitar e aquecer um.

Atualizado em 1 de out. de 2026

Por padrão, o Emailit envia os seus e-mails a partir de pools de endereços IP compartilhados. Você também pode ter um ou mais endereços IP usados só pelo seu workspace. Esta página explica a diferença, quando um IP dedicado faz sentido e como solicitar um.

Pools compartilhados e IPs dedicados

Pool de IPs compartilhado IP dedicado
Quem envia a partir dele Muitos clientes do Emailit Só o seu workspace
Reputação do IP Compartilhada. O Emailit a mantém limpa com verificação de spam, supressão automática e limites de saúde de envio. Só sua. Ela reflete apenas os seus envios.
Aquecimento Não é necessário. Os IPs já estão aquecidos. Necessário. Um IP novo não tem histórico.
Volume necessário Qualquer um Volume constante, de cerca de 1.000 e-mails por dia ou mais
Custo Incluído Complemento pago. Consulte os preços.

Nas duas opções, a reputação do seu domínio é só sua. SPF, DKIM e DMARC funcionam da mesma forma, e você não precisa alterar nenhum registro DNS.

Quando um IP dedicado faz sentido

Um IP dedicado ajuda quando:

  • você envia um volume constante, de pelo menos uns 1.000 e-mails por dia, todos os dias,
  • você quer que a reputação do seu IP dependa só dos seus próprios envios,
  • um cliente ou parceiro precisa colocar um endereço IP fixo na lista de permissões para os seus e-mails.

Continue no pool compartilhado quando:

  • o seu volume for baixo ou vier em picos, como uma newsletter mensal. Um IP que envia raramente parece desconhecido para os provedores a cada envio, e a chegada à caixa de entrada sofre,
  • você ainda estiver construindo a sua reputação de envio ou limpando a sua lista. É mais fácil se recuperar de problemas em um pool compartilhado já aquecido.

Solicitar um IP dedicado

  1. Abra Billing. Acesse WorkspaceBilling. Na tabela Add-ons, encontre Dedicated IP e selecione Contact sales.

  2. Preencha o formulário. Escolha Company size, Annual revenue, Annual email volume e How many dedicated IPs (de 1 a 4, ou 5 ou mais). Em Describe your needs, escreva pelo menos 10 caracteres sobre o que você envia e por que quer um IP dedicado.

  3. Envie a solicitação. A equipe do Emailit a analisa e responde.

Você pode acompanhar a solicitação em WorkspaceSettings, na aba Requests. O status dela muda de Pending Review para Awaiting Your Reply, Approved ou Rejected, e você pode responder à equipe na conversa da solicitação. Um workspace pode ter uma solicitação de IP dedicado pendente por vez. Consulte Solicitações do workspace.

Depois da aprovação

O Emailit atribui os endereços IP ao seu workspace, e todos os e-mails do workspace passam a ser enviados a partir deles. Você não precisa alterar o seu código, as configurações SMTP nem os registros DNS.

Um IP dedicado novo começa com um aquecimento automático. O Emailit limita o volume diário dele, começando em 500 e-mails e ajustando o limite a cada dia para cerca de 1,5 vez o que o IP enviou no dia anterior. Aumente os seus próprios envios no mesmo ritmo, começando pelos destinatários mais engajados. Consulte Aquecer um domínio ou IP.

IPs dedicados e retenção de dados.
Construa reputação em um IP novo.

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