Référence
Paramètres de l’espace de travail
Visite guidée de Workspace > Settings : paramètres généraux, membres, champs personnalisés, conservation des données, blocage automatique et demandes, et ceux qui nécessitent un administrateur.
WorkspaceSettings centralise tout ce qui configure un espace de travail dans son ensemble. Cette page décrit chaque section, ce que vous pouvez y modifier et si vous avez besoin du rôle Admin.
Les paramètres en un coup d’œil
La page comporte deux groupes de cartes.
| Groupe | Section | Rôle | Qui peut la modifier |
|---|---|---|---|
| Contact settings | Custom fields | Ajouter des champs supplémentaires aux contacts | Les administrateurs et les membres |
| Contact settings | Subscribe options | Pas encore disponible, marquée Soon | — |
| Contact settings | System templates | Pas encore disponible, marquée Soon | — |
| Workspace settings | General | Nom de l’espace de travail et santé d’envoi | Les administrateurs |
| Workspace settings | Members | Membres, invitations et codes d’invitation | Les administrateurs |
| Workspace settings | Data retention | Durée de conservation des données d’e-mails | Les administrateurs, avec l’option |
| Workspace settings | Suppressions | Blocage automatique après un rebond ou une plainte | Les administrateurs, sur Pro ou Business |
| Workspace settings | Requests | Demandes à l’équipe Emailit et leur statut | Les administrateurs demandent la vérification. Tout le monde peut répondre. |
Toutes les personnes de l’espace de travail peuvent ouvrir chaque section. Si vous n’êtes pas autorisé à modifier un élément, les commandes sont désactivées ou l’enregistrement renvoie « Admin access required ».
La facturation ne fait pas partie de Settings. Elle a sa propre page sous WorkspaceBilling. Consultez Facturation.
General
- Sending health. Une carte avec le score de santé d’envoi de l’espace de travail, de 0 à 100, et son statut, calculés à partir du taux de rebond de vos e-mails récents. Consultez Santé d’envoi.
- Workspace settings. Modifiez le Workspace name et sélectionnez Save. Le nom apparaît dans le sélecteur d’espaces de travail et dans les e-mails qu’Emailit envoie au sujet de l’espace de travail.
Members
Invitez des personnes par e-mail ou avec un code d’invitation, modifiez les rôles et retirez des membres. La liste affiche Email, Role, Joined et 2FA. Consultez Membres et rôles et Invitations.
Custom fields
Définissez des champs supplémentaires pour les contacts, comme plan ou birthday. Les types de champs sont Text, Number, Date, Boolean, Select et Multi select. Chaque champ a une clé unique que vous utilisez dans les balises de fusion, comme {{cf.plan}}. Supprimer un champ supprime aussi ses valeurs sur tous les contacts. Consultez Champs personnalisés.
Data retention
Choisissez combien de temps Emailit conserve Message contents, Message activity, Logs et Analytics. Chaque sélecteur affiche la valeur par défaut du forfait, par exemple Plan default (7 days), et des durées personnalisées de 1, 3, 7, 14, 30, 60, 90, 180 ou 365 jours.
Les durées personnalisées nécessitent l’option Conservation des données. Sans elle, la page affiche « Custom data retention is not available » et les valeurs par défaut de votre forfait s’appliquent. Consultez Conservation des données et Options et services.
Suppressions
Réglez Automatic suppression, qui ajoute des destinataires à votre liste d’adresses bloquées quand des messages rebondissent ou qu’une plainte pour spam arrive.
- Enable automatic suppression : activé ou désactivé.
- Suppress on : Bounces and Complaints, Bounces only ou Complaints only.
Sur Pro et Business, les administrateurs peuvent modifier ces deux paramètres. Sur les autres forfaits, le blocage automatique est toujours activé pour les rebonds et les plaintes, et la page affiche un badge Pro : « A Pro or Business subscription is required to change these settings. » Pour gérer les adresses une par une, accédez à Email APISuppressions. Consultez Adresses bloquées.
| Pay as you go | Pro | Business | Custom | |
|---|---|---|---|---|
| Blocage automatique configurable | — | Inclus | Inclus | — |
Requests
Suivez les demandes que vous avez envoyées à l’équipe Emailit : Workspace Verification, Custom plan et Dedicated IP. La liste affiche Type, Status et Submitted. Sélectionnez une demande pour voir vos réponses et la conversation avec l’équipe. Sélectionnez Request Verification pour demander l’accès production. Consultez Demandes de l’espace de travail et Accès production.