Guida
Migrazione prioritaria
Fai trasferire dagli ingegneri di Emailit domini, template, soppressioni e webhook da un altro provider email, di solito entro un giorno lavorativo.
Se il tuo provider attuale ha sospeso il tuo account, ha alzato i prezzi da un giorno all’altro o ha iniziato a far finire la tua posta nello spam, gli ingegneri di Emailit possono occuparsi del trasferimento per te. Questa pagina spiega cosa include il servizio di migrazione prioritaria, i tempi tipici e come richiederlo. Per migrare in autonomia, vedi invece Passa a Emailit.
Cosa è incluso
- Un ingegnere di riferimento, via email e su Discord, fino al passaggio in produzione.
- Importazione della lista di soppressione, così bounce e disiscrizioni non vanno persi.
- Importazione di template e contatti da CSV, HTML o ZIP.
- Revisione prioritaria della richiesta di accesso alla produzione.
- Limiti di invio dimensionati sul tuo volume reale fin dal primo giorno.
- Un controllo di deliverability sui tuoi primi invii.
Tempi tipici
| Quando | Fase | Cosa succede |
|---|---|---|
| Ora 0 | Richiesta | Invii il modulo. Ti risponde un ingegnere, non un bot, con un piano di migrazione. |
| Ore 1–4 | Domini e DNS | Vengono preparati i domini di invio e i record DNS, compresa la configurazione con un clic su Cloudflare. |
| Ore 4–8 | Dati e template | Vengono importati soppressioni, contatti e template, così nessuna disiscrizione va persa. |
| Giorno 1 | Spostamento del traffico | Sostituisci le chiavi API o le credenziali SMTP. Webhook, log e avvisi funzionano fin dal primo messaggio. |
La maggior parte delle migrazioni si conclude entro un giorno lavorativo. La pubblicazione delle modifiche DNS presso il tuo provider può richiedere più tempo.
Provider
Il team migra clienti da Amazon SES, Resend, SendGrid, Postmark, Mailgun, Brevo, SMTP2GO, MailerSend, Elastic Email, Mailchimp, SparkPost e Mandrill. Se il tuo provider non è nell’elenco, scegli Other nel modulo.
Richiedi una migrazione
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Apri il modulo. Vai su emailit.com/migrate e seleziona Request priority migration.
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Inserisci i dati. Compila Your name, Work email, Company e, se vuoi, Website. Scegli il tuo Current provider, il Monthly volume (Under 10,000, 10,000–100,000, 100,000–1 million, 1–10 million o Over 10 million) e How urgent is it? (Today, sending is down; This week; This month; oppure Just exploring).
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Aggiungi il contesto. Se vuoi, scegli What do you send? (Transactional, Marketing o Both) e usa Anything we should know? per indicare domini, configurazione attuale e scadenze.
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Invia. Seleziona Request migration. Le richieste arrivano direttamente al team tecnico, e quelle urgenti vengono gestite per prime. Tieni d’occhio la tua inbox per la risposta.
Puoi contattare il team anche su Discord. Se il modulo non funziona, scrivi a support@emailit.com e cita «priority migration».
Cosa preparare
Procederai più in fretta se hai a portata di mano:
- Un account e un workspace Emailit. Registrati se non l’hai ancora fatto. Vedi Il tuo account Emailit.
- L’accesso ai DNS di ogni dominio di invio, oppure un account Cloudflare che puoi collegare.
- Un elenco dei domini di invio e degli indirizzi From che usi.
- Le esportazioni dal vecchio provider: soppressioni o bounce (CSV), contatti (CSV) e template (HTML o ZIP).
- Gli endpoint webhook e gli eventi che gestiscono.
- Da dove invia la tua app: quali servizi usano l’API e quali l’SMTP.
- Volumi e tassi di bounce recenti, per dimensionare correttamente i limiti.
Il prezzo del servizio non è indicato nella pagina della migrazione. Se è importante per la tua decisione, chiedilo nella richiesta.