Panoramica
Workspace
Un workspace contiene domini, chiavi API, email, contatti, membri e fatturazione. Scopri come creare e cambiare workspace, la modalità sandbox e i limiti per workspace.
Un workspace è il contenitore di tutto ciò che invii con Emailit. Usane uno per prodotto, marchio, ambiente o cliente, e invita le persone che ci lavorano. Questa pagina spiega cosa contiene un workspace, come funzionano le modalità sandbox e produzione e quali limiti valgono per ogni workspace.
Cosa appartiene a un workspace
Tutto tranne il tuo accesso personale si trova in un workspace:
- Invio: domini di invio, chiavi API, email e relativi log, template, webhook, soppressioni, eventi e analisi.
- Marketing: contatti, campi personalizzati, liste, campagne, moduli e automazioni.
- Team: membri, ruoli, inviti e codici di invito.
- Fatturazione: piano, crediti inclusi e acquistati, add-on, metodo di pagamento, email di fatturazione e fatture.
- Impostazioni: nome, conservazione dei dati, soppressione automatica e richieste al team di Emailit.
Nulla è condiviso tra workspace. Una chiave API funziona solo nel proprio workspace, e un dominio verificato in un workspace deve essere aggiunto e verificato di nuovo in un altro.
Come funziona
Il tuo account può appartenere a molti workspace, con un ruolo in ciascuno. Il pannello mostra un workspace alla volta:
- URL. Le pagine del pannello seguono lo schema
https://dash.emailit.com/<workspace-id>/<page>, ad esempiohttps://dash.emailit.com/w1a2b3c4d/dashboard. Aprendohttps://dash.emailit.comarrivi all’ultimo workspace che hai usato. - Cambiare. Seleziona il nome del workspace in cima alla barra laterale, cerca tra i tuoi workspace e scegline uno.
- Creare. Nello stesso menu, seleziona Create Workspace e inserisci un nome. Ne diventi il proprietario e un amministratore.
- Rinominare. Gli amministratori possono rinominare un workspace in WorkspaceSettingsGeneral.
La persona che crea un workspace ne è il proprietario. Il proprietario ha sempre il ruolo Admin, non può essere rimosso e riceve gli avvisi su domini, webhook e salute degli invii. Vedi Membri e ruoli.
I workspace non si possono eliminare dal pannello. Scrivi a support@emailit.com se devi chiuderne uno.
Sandbox e produzione
Ogni nuovo workspace parte in modalità sandbox. Il pannello mostra un banner: «This workspace is not verified. Emails can only be sent to workspace members’ account emails.»
| Sandbox | Produzione | |
|---|---|---|
| Destinatari | Solo le email degli account dei membri del workspace | Chiunque |
| Campagne | Bloccate | Consentite |
| Invii con l’API ad altri destinatari | 403 con unverified_workspace_recipient |
Accettati |
| SMTP verso altri destinatari | 550 a RCPT TO |
Accettati |
Per passare alla produzione, un amministratore verifica un dominio di invio e richiede l’accesso alla produzione. Il team di Emailit esamina la richiesta. Ogni nuovo workspace richiede una propria approvazione. Vedi Accesso alla produzione.
Workspace sospesi
Se il tasso di bounce di un workspace diventa troppo alto, Emailit lo sospende. Il pannello mostra Workspace suspended: «New mail will not send until support restores this workspace.» Durante la sospensione:
- Le richieste API che modificano dati, come l’invio di email, restituiscono
403 Workspace is suspended. Le richieste di lettura funzionano ancora. - Le email in coda vengono trattenute invece di essere consegnate.
- Il proprietario riceve «Your Emailit workspace has been suspended».
Contatta support@emailit.com per ripristinare il workspace. Vedi Salute degli invii.
I limiti valgono per workspace
Piani, crediti e limiti appartengono a un workspace, non al tuo account. Ogni workspace ha il proprio piano, saldo di crediti, limiti di invio e numero di domini consentiti, e passare un workspace a un piano superiore non cambia gli altri.
| Pay as you go | Pro | Business | Custom | |
|---|---|---|---|---|
| Crediti inclusi al mese | Fino a 3000 | 100.000 | 2.500.000 | Flessibili |
| Domini di invio | 3 (25 dopo il primo acquisto di crediti) | 100 | 1000 | Da concordare |
| Endpoint webhook | 3 | 10 | 100 | 100 |
| Iscritti per lista | 10.000 | 50.000 | 250.000 | Illimitati |
I nuovi workspace partono anche con 2 email al secondo e 5000 email al giorno. Vedi Limiti e quote.
Bonus partner e referral
Se ti sei registrato con un codice partner o referral, i crediti bonus mensili vanno al primo workspace che crei. I workspace che crei in seguito, o a cui ti unisci con un invito, non ricevono il bonus. Vedi Invita un amico e Programma partner.