Guida pratica
Invita persone in un workspace
Aggiungi colleghi a un workspace di Emailit con un invito via email o un codice di invito valido 24 ore, annulla gli inviti e risolvi i link scaduti o aperti con l’account sbagliato.
Ci sono due modi per far entrare qualcuno in un workspace: inviare un invito via email a un indirizzo specifico, oppure generare un codice di invito che chiunque può usare. Questa pagina li mostra entrambi e spiega come risolvere gli inviti che non funzionano.
Prima di iniziare
- Hai il ruolo Admin nel workspace. I membri con ruolo Member vedono gli inviti ma non possono crearli. Vedi Membri e ruoli.
- Se il workspace ha una licenza AppSumo, controlla di non aver raggiunto il suo limite di membri. Gli inviti via email in sospeso contano per il limite.
Scegli un metodo
| Invito via email | Codice di invito | |
|---|---|---|
| Inviato a | Un indirizzo email | Chiunque con cui lo condividi |
| Ruolo | Admin o Member, a tua scelta | Sempre Member |
| Validità | 7 giorni | 24 ore |
| Come si unisce la persona | Apre il link nell’email e accetta | Inserisce il codice di 8 caratteri durante la configurazione di un workspace |
| Deve corrispondere a un indirizzo | Sì, deve accettare con l’indirizzo invitato | No |
| Revoca | Cancel Invitation | Revoke |
Invia un invito via email
-
Apri Members. Vai a WorkspaceSettingsMembers e seleziona Invite Member.
-
Inserisci i dati. Scrivi l’indirizzo in Email e scegli un Role: Admin («Full access to workspace settings, members and billing.») o Member («Can manage emails, campaigns, contacts and templates.»). Poi seleziona Send Invitation.
-
La persona accetta. Riceve «You have been invited to join Acme on Emailit» da
noreply@emailit.com. Seleziona Accept invitation e arriva suhttps://dash.emailit.com/invitations/accept/<token>.
Nella pagina dell’invito, la persona può:
- Selezionare Accept invitation se ha già effettuato l’accesso con l’indirizzo invitato.
- Accedere con Log in and accept. Se usa i codici di accesso via email o un’app di autenticazione, completa prima quel passaggio e l’invito viene accettato subito dopo.
- Selezionare No account yet? Sign up per creare un account con l’indirizzo invitato. L’invito viene accettato quando completa la registrazione.
Nell’elenco dei membri, l’invito risulta Invitation pending finché non viene accettato. Non puoi inviare un secondo invito a un indirizzo che ne ha già uno in sospeso, né a qualcuno che è già membro.
Rifiuta un invito
Le persone invitate possono ignorare l’email, e l’invito scade dopo 7 giorni. Per rifiutarlo subito, apri lo stesso link con decline al posto di accept: https://dash.emailit.com/invitations/decline/<token>, poi seleziona Decline invitation.
Annulla un invito
In WorkspaceSettingsMembers, seleziona … > Cancel Invitation nella riga in sospeso e conferma. Il link smette subito di funzionare.
Condividi un codice di invito
I codici di invito sono comodi quando non conosci ancora l’indirizzo di qualcuno, o per un collega che sta per registrarsi.
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Genera un codice. In WorkspaceSettingsMembers, seleziona Invite code e poi Generate code.
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Condividilo. Copia il codice di 8 caratteri, ad esempio
A1B2C3D4, e invialo al collega tramite un canale di cui ti fidi. Scade 24 ore dopo la creazione. -
La persona si unisce. Dopo essersi registrato e aver verificato l’email, il collega vede Set up your workspace. In Join a workspace, inserisce il codice in Invite code e seleziona Join workspace. Si unisce con il ruolo Member.
Chi ha già un workspace può aprire dash.emailit.com/create-workspace per raggiungere lo stesso modulo Join a workspace.
I codici attivi sono elencati in Active invite codes nella pagina Members, con la loro scadenza. Seleziona Revoke per disattivare un codice prima che scada. Finché non scade o non lo revochi, un codice può essere usato da più persone, quindi condividilo solo con chi intendi invitare. Se serve, promuovile poi al ruolo Admin.
Verifica che funzioni
La nuova persona compare nell’elenco dei membri con Role e data Joined, e il workspace compare nel suo selettore dei workspace.
Risoluzione dei problemi
| Messaggio | Causa | Soluzione |
|---|---|---|
| Invalid or expired invitation | Il link ha più di 7 giorni, è stato annullato o è già stato usato | Chiedi a un amministratore di inviare un nuovo invito. |
| This invitation is for ada@example.com. Please log out and log in with the correct account. | Hai effettuato l’accesso con un altro indirizzo | Esci e accedi, o registrati, con l’indirizzo invitato. |
| You are already a member of this workspace | Ti sei già unito | Apri il workspace dal selettore. |
| An invitation has already been sent to this email | Esiste un invito in sospeso | Annullalo prima, poi invita di nuovo. |
| Invite code is invalid or has expired | Errore di battitura, codice più vecchio di 24 ore o revocato | Chiedi un nuovo codice a un amministratore. |
| This AppSumo license includes N workspace member(s). | È stato raggiunto il limite di membri di AppSumo | Rimuovi un membro o annulla un invito in sospeso, oppure passa a un tier superiore della licenza su AppSumo. |
L’email di invito arriva da noreply@emailit.com. Se non arriva, chiedi alla persona di controllare lo spam, poi annulla e invia di nuovo l’invito, oppure usa un codice di invito.