Přejít na obsah
Dokumentace

Průvodce

Šest připravených šablon automatizací, od uvítacích a narozeninových e-mailů po upozornění na nedoručení a přeposílání, s jejich kroky a tím, co je potřeba vyplnit.

Aktualizováno 1. 10. 2026

Při vytváření automatizace můžete místo prázdného plátna začít z jedné ze šesti šablon. Každá šablona nastaví spouštěč a kroky pro běžný úkol. Tato stránka vysvětluje, co která šablona dělá a co musíte vyplnit, než automatizaci zapnete.

Použijte recept

  1. Vytvořte automatizaci. Otevřete Email MarketingAutomations, vyberte New automation, zvolte kontext a pak šablonu.

  2. Pojmenujte ji a vyberte Create. Automatizace se otevře jako koncept s kroky šablony.

  3. Doplňte chybějící údaje. Šablony nechávají šablony e-mailů a adresy prázdné. Otevřete kartu Editor, vyberte jednotlivé kroky a dokončete jejich nastavení podle popisu u každého receptu níže.

  4. Uložte a zapněte. Vyberte Save, opravte zvýrazněné kroky a pak vyberte Start.

Každý recept spotřebuje 3 kredity za spuštění a navíc 1 kredit za každý e-mail, který odešle nebo přepošle. Než začnete, vytvořte šablony e-mailů, které budete potřebovat.

Recepty v kontextu Contact

Thank you for subscribing

Odešle uvítací e-mail, když se někdo přidá do seznamu kontaktů.

Krok Nastavení v šabloně Co udělat
Added to audience Jakýkoli seznam kontaktů V poli Audience vyberte seznam, jehož nové členy chcete přivítat, nebo ho nechte prázdné pro všechny seznamy.
Send email Přepsaný předmět „Thanks for subscribing!“ Vyberte Email template. Pokud chcete vlastní předmět, přepsaný předmět v poli Subject změňte nebo smažte.

Uvítání dostanou lidé přidaní ve webovém rozhraní, přes API nebo hromadnou akcí Add to audience. Importy a přihlášení přes URL pro přihlášení ho nespustí. Viz Added to audience.

Wishing Happy Birthday

Každý rok pošle každému kontaktu v den jeho narozenin narozeninový e-mail.

Krok Nastavení v šabloně Co udělat
Date anniversary Bez pole V poli Date field vyberte pole s daty narozenin, například vlastní pole typu Date s klíčem birthday.
Send email Přepsaný předmět „Happy Birthday!“ Vyberte Email template.

Potřebujete vlastní pole typu Date s vyplněnými daty narozenin ve formátu YYYY-MM-DD. Spuštění začínají jednou denně podle UTC pro každý kontakt, jehož datum odpovídá dnešnímu měsíci a dni. V aktuální betaverzi nastavte přes API také date_field spouštěče, jak popisuje Date anniversary.

V šabloně e-mailu ho personalizujte jazykem Temple, například Happy birthday, {{first_name}}!.

Three day onboarding sequence

Pošle lidem, kteří se přidají do seznamu kontaktů, během tří dnů tři e-maily.

Krok Nastavení v šabloně Co udělat
Added to audience Jakýkoli seznam kontaktů V poli Audience vyberte seznam.
Wait / Delay 1 hodina Upravte, pokud má první e-mail přijít dřív, nebo později.
Send email Bez šablony Vyberte šablonu prvního e-mailu.
Wait / Delay 1 den
Send email Bez šablony Vyberte šablonu druhého e-mailu.
Wait / Delay 1 den
Send email Bez šablony Vyberte šablonu třetího e-mailu.

Pokud chcete sekvenci ukončit u lidí, kteří už nesplňují podmínky, přidejte před odeslání krok Condition, například nad vlastním polem, které označuje zákazníky, kteří už přešli na vyšší tarif, a na další e-mail napojte jen větev No.

Recepty v kontextu Email

Prevent suppression of an email

Udrží jednu důležitou adresu doručitelnou: když se e-mail na ni zablokuje, automatizace adresu odebere ze seznamu blokovaných adres a zablokovaný e-mail na ni přepošle.

Krok Nastavení v šabloně Co udělat
Email suppressed Filtr: To Equals (prázdné) Jako hodnotu filtru zadejte adresu, kterou chcete chránit, například ops@acme.com. Dokud to neuděláte, automatizace se nikdy nespustí.
Remove from suppressions Není co nastavovat. Odebere příjemce e-mailu ze seznamu blokovaných adres.
Forward email Prázdné pole Forward to Zadejte, kam má kopie jít, obvykle na stejnou adresu.

Původní e-mail zůstane zablokovaný. Přeposlaná zpráva je nový e-mail s předmětem ve tvaru „Fwd: původní předmět“. Chraňte jen adresy, které máte pod kontrolou: adresy se blokují z dobrého důvodu, například kvůli nedoručení nebo stížnostem. Viz Blokované adresy.

Forward received email

Přepošle každý příchozí e-mail na jinou adresu, například do schránky podpory.

Krok Nastavení v šabloně Co udělat
Email received Bez filtru Volitelně přidejte filtr, například To Equals support@inbound.acme.com, a přeposílejte jen poštu pro některé adresy.
Forward email Prázdné pole Forward to Zadejte adresu, na kterou se má přeposílat.

Nejdřív musíte mít na doméně nastavené příchozí e-maily. Viz Přeposílání příchozích e-mailů automatizacemi.

Notify me of any bounces

Pošle vám e-mail pokaždé, když se nějaký odchozí e-mail nedoručí.

Krok Nastavení v šabloně Co udělat
Email bounced Bez filtru Přidejte filtr, který spouštěč zúží, například From Equals billing@acme.com. Přidejte také To Not equals vaše adresa pro upozornění, aby nedoručené upozornění nemohlo spustit další.
Send email Přepsaný předmět „An email bounced“ Vyberte Email template a do pole To (recipient) zadejte svou adresu.

V šabloně upozornění vložte jazykem Temple podrobnosti o nedoručeném e-mailu z události, například:

HTML
<p>The email "{{payload.object.subject}}" to {{payload.object.to}} bounced.</p>
<p>Email ID: {{payload.object.id}}</p>
Všechny spouštěče a jejich možnosti.
Všechny kroky a jejich nastavení.

Byla tato stránka užitečná?

Děkujeme za zpětnou vazbu.

Děkujeme, čteme každou zprávu.