Guia prático
Recarga automática e alertas de crédito
Faça o Emailit comprar créditos automaticamente quando o seu saldo ficar baixo, escolha quem recebe os e-mails de recarga, de saldo baixo e de fatura, e entenda as regras da recarga.
A recarga automática compra créditos para você quando o saldo de um workspace cai até um valor mínimo, para que os envios nunca parem porque você esqueceu de recarregar. O mesmo card também controla o alerta de saldo baixo e quem recebe os e-mails de cobrança. Esta página explica cada configuração.
Antes de começar
- Você é Admin do workspace.
- O workspace tem um cartão padrão. Adicione um em Payment method em WorkspaceBilling. Consulte Faturas e dados de cobrança.
Ativar a recarga automática
-
Abra o card Auto-refill. Acesse WorkspaceBilling. O card Auto-refill fica na aba Workspace plan.
-
Defina o valor da recarga. Use Refill amount para escolher um valor inteiro em dólares, de US$ 20 a US$ 500. O controle mostra quantos créditos esse valor compra no seu plano.
-
Defina o valor mínimo. Informe o Minimum credit threshold. Quando o seu saldo estiver igual ou abaixo desse número, o Emailit faz a recarga.
-
Escolha quem é notificado. Revise as opções de e-mail e informe os Notification emails, separados por vírgulas.
-
Salve e ative. Selecione Save refill settings e ative a opção no topo do card. A opção é salva assim que você a altera.
Configurações e padrões
| Configuração | Padrão | O que faz |
|---|---|---|
| Opção de recarga automática | Desativada | Ativa ou desativa as compras automáticas. |
| Refill amount | US$ 20 | Cobrado a cada recarga. De US$ 20 a US$ 500, em dólares inteiros. Os créditos são adicionados pelo preço do seu plano. |
| Minimum credit threshold | 10.000 | Recarrega quando o saldo está igual ou abaixo desse número de créditos. |
| Email when a refill is about to happen | Ativada | Envia “Emailit is about to auto-refill your credits” antes da cobrança. |
| Email when a refill happens | Ativada | Envia “Emailit auto-refilled your credits” com o valor cobrado e os créditos adicionados. |
| Alert when running out of credits | Ativada | Envia “Emailit credits are running low” quando o saldo atinge o limite de alerta. Funciona mesmo com a recarga automática desativada. |
| Running-out threshold | 1.000 | Saldo em que o alerta de créditos acabando é enviado. |
| Email the same addresses when a new invoice is issued | Ativada | Envia “New Emailit invoice” com um link quando uma fatura é paga. |
| Notification emails | Vazio | Quem recebe todos os e-mails acima. Se estiver vazio, eles vão para o e-mail de cobrança do workspace. |
O saldo que o Emailit verifica é o mesmo de Credits remaining na aba Billable usage: os créditos incluídos que restam neste mês mais os créditos comprados.
Como as recargas funcionam
- As verificações rodam em segundo plano. O Emailit verifica os saldos regularmente, não a cada e-mail, então defina um valor mínimo alto o suficiente para cobrir os seus envios entre as verificações.
- Uma recarga por hora. Depois de uma recarga, a próxima pode acontecer no mínimo uma hora depois. Se você envia em uma hora mais créditos do que uma recarga cobre, aumente o Refill amount.
- O cartão padrão é cobrado. A cobrança usa o cartão padrão do workspace sem uma página de checkout. Se não houver um cartão padrão, nada é cobrado.
- Créditos comprados. Os créditos de recarga são créditos comprados. Eles nunca expiram e contam para a regra da primeira compra de créditos no Pay as you go.
- Cobranças recusadas. Se o cartão for recusado, nenhum crédito é adicionado. Atualize o cartão em Payment method.
Como os alertas funcionam
O alerta de créditos acabando é enviado no máximo uma vez a cada 24 horas por workspace, para que um saldo baixo não lote a sua caixa de entrada. Defina o Running-out threshold acima do seu uso diário típico para receber o aviso com um dia de antecedência.
Com a recarga automática ativada, uma configuração sensata é um limite de alerta abaixo do valor mínimo da recarga. Assim, você só recebe o alerta se uma recarga falhar ou não der conta.
Exemplo
Um workspace no Pro envia cerca de 20.000 e-mails por hora no pico. Com um Refill amount de US$ 20, ele recebe 200.000 créditos por recarga, o que cobre cerca de dez horas de envio no pico, então uma recarga por hora é mais que suficiente. Um Minimum credit threshold de 50.000 deixa margem para os envios entre as verificações de saldo.
Desativar a recarga automática
Desative a opção no topo do card Auto-refill. Os créditos que você já comprou continuam no workspace.