Guia prático
Faturas e dados de cobrança
Encontre e baixe as faturas do Emailit, defina o e-mail de cobrança e o idioma das faturas, adicione o seu endereço de cobrança e a sua identificação fiscal, e gerencie o cartão cadastrado.
Esta página mostra onde encontrar as faturas e como definir os dados impressos nelas: e-mail de cobrança, idioma da fatura, endereço de cobrança e identificação fiscal. Ela também mostra como gerenciar o cartão que o Emailit cobra. Cada workspace tem os seus próprios dados de cobrança.
Antes de começar
- Qualquer pessoa do workspace pode ver as faturas e os dados de cobrança.
- Apenas os Admins podem alterá-los. Consulte Membros e papéis.
Baixar faturas
Acesse WorkspaceBilling e selecione a aba Invoices. As faturas são emitidas nas renovações de assinatura e nas compras de créditos. A tabela lista as faturas mais recentes com:
| Coluna | Detalhes |
|---|---|
| Date | Quando a fatura foi criada |
| Type | O tipo de documento |
| Number | O número da fatura |
| Amount | Valor em dólares americanos |
| Status | Por exemplo paid ou open |
Selecione PDF em uma linha para abrir ou baixar a fatura. Use-a como o seu recibo.
E-mail de cobrança
O e-mail de cobrança é o endereço que o Stripe e o Emailit usam para as faturas deste workspace. Inicialmente, ele é o e-mail da pessoa que criou o workspace.
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Abra o card. Na aba Workspace plan, encontre Billing email e selecione Edit.
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Digite o endereço. Em Billing email preferences, digite o endereço em New email e repita-o em Confirm new email.
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Escolha as faturas em PDF. Ative Receive PDF invoices para receber um e-mail com um link sempre que uma fatura for paga.
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Escolha um idioma. Escolha o Invoice language e selecione Save.
Idiomas das faturas: English, Čeština, Deutsch, Español, Français, Italiano, Nederlands, Polski, Português, 日本語, 中文, Українська e Русский.
Os e-mails de fatura vão para os Notification emails do card Auto-refill, se você tiver definido algum, e para o e-mail de cobrança caso contrário. Receive PDF invoices é a mesma configuração que Email the same addresses when a new invoice is issued nesse card. Consulte Recarga automática e alertas.
Alterar o e-mail de cobrança não altera o e-mail de login de ninguém.
Endereço de cobrança e identificação fiscal
O endereço de cobrança é impresso nas suas faturas e usado para fins fiscais.
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Abra a caixa de diálogo. Na aba Workspace plan, encontre Billing address e selecione Edit.
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Preencha os campos. First and last name, Company, Address line 1, Address line 2 (optional), City, State / region, Postal code, Country e Tax ID (optional), como o seu número de VAT da UE.
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Salve. Selecione Save. As novas faturas usam os dados atualizados.
As faturas são emitidas em nome da Company e do First and last name do endereço de cobrança. Até você salvar um endereço, elas usam o nome do workspace. Alterar o endereço de cobrança não altera o endereço de cobrança do seu cartão.
Formas de pagamento
O card Payment method mostra o cartão Primary do workspace: os quatro últimos dígitos, o nome do titular e a data de validade. O Emailit o cobra nas recargas automáticas e nas renovações de assinatura.
Adicionar ou atualizar o cartão
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Abra a caixa de diálogo. Em Payment method, selecione Add, ou Update se já houver um cartão salvo.
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Informe o cartão. Preencha o formulário de cartão do Stripe em Update payment method: “Add or replace the card Emailit charges for subscriptions, credits, and auto-refill.”
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Salve. Confirme. O seu banco pode pedir que você aprove o cartão. O novo cartão passa a ser o padrão.
Excluir o cartão
Selecione Delete no card Payment method. Sem um cartão, a recarga automática não consegue cobrar, então adicione um cartão novo primeiro se você depende dela.
O Emailit aceita os principais cartões de crédito e débito pelo Stripe. Os planos Custom podem pagar por fatura e transferência bancária. Consulte Planos.