Registros de emails

Emailit registra todos los emails que pasan por tu espacio de trabajo, todas las peticiones a la API y SMTP que se hacen con tus claves y todos los eventos que envía a los webhooks. Esta página explica dónde está cada registro en el panel y cuánto tiempo se conserva, para que sepas dónde mirar cuando necesites responder a «¿ha llegado?» o «¿por qué ha fallado esa llamada?».

Dónde mirar

Emails

Email API›Emails lista los emails uno a uno. Cada destinatario de un envío es un email aparte, con su propio ID em_ y su propio estado.

• Pestañas: Outgoing muestra el correo que has enviado con la API, SMTP, campañas, automatizaciones y Compose. Incoming muestra el correo recibido en tu subdominio de entrada.
• Búsqueda: busca en el destinatario, el remitente o el asunto.
• Intervalo de fechas: sin intervalo, la lista muestra los últimos 14 días.
• Filtros: Recipient, From, Subject, Status, Tag, Created, Updated, Spam score, API key y Domain. Combina varios y elige si deben cumplirse todos o basta con cualquiera.
• Columnas: Recipient se muestra siempre. Status, Subject, Type, Spam score, Sent (la hora de envío o la programada), Created y Updated se pueden mostrar u ocultar en Display options > Edit columns. La columna Type y el filtro Tag suelen estar vacíos en el correo enviado por API y SMTP. Para etiquetar los emails y poder encontrarlos después, adjunta valores meta al enviar; se incluyen en todos los eventos de email. Consulta Cabeceras y metadatos.
• Acciones de la fila: los emails programados, aceptados o con fallo temporal tienen un menú con Cancel delivery.

Selecciona un email para abrir su página de detalles: cabeceras, contenido, adjuntos, todos los intentos de entrega, aperturas, clics, comprobaciones de spam y las acciones Forward, Cancel delivery y Retry. Cada estado se explica en Estados de los emails.

El botón Compose envía un email puntual desde el panel. Consulta Redactar un email.

Registros

Email API›Logs es un registro de peticiones para desarrolladores: todas las peticiones a la API v2 y todas las transacciones SMTP autenticadas con una de tus claves de API, tanto si se completaron como si fallaron. Úsalo para ver exactamente qué envió tu código y qué respondió Emailit. Consulta Registros de peticiones.

Eventos

Email API›Events lista los eventos que registra Emailit, como email.delivered, email.bounced o contact.created. Cada petición de webhook se construye a partir de estos eventos, y puedes leer el mismo flujo con la API de eventos. Consulta Eventos.

Retención

Cuánto tiempo se conserva cada registro depende de tu plan y de la configuración de Retención de datos en Workspace›Settings:

• El contenido de los mensajes es el cuerpo, las cabeceras y los adjuntos que se muestran en la página de detalles del email y que devuelven los endpoints de contenido.
• La actividad de los mensajes es el propio registro del email, con su estado, los intentos de entrega, las aperturas y los clics. Es lo que muestra la lista de emails.
• Los registros abarcan los registros de peticiones, los eventos y las peticiones de webhook.

Cuando se purga el contenido, el email sigue en la lista con su estado y su historial, pero la vista previa, los adjuntos, Forward y Retry dejan de funcionar. Con el complemento de retención de datos puedes fijar tú cada plazo, de 1 a 365 días.

Próximos pasos