Descripción general
Analítica
Sigue los envíos, rebotes, quejas, aperturas y clics a lo largo del tiempo con un panel personalizable, gráficos avanzados de entrega y consultas SQL en los planes superiores.
Email APIAnalytics convierte tu actividad de envío en gráficos y totales, para que veas de un vistazo el volumen, la entrega y la interacción, e investigues cuando algo cambia. Cubre el email saliente: los envíos por API, por SMTP, de campañas y de automatizaciones. El correo recibido no se incluye.
Tres niveles
| Pestaña | Planes | Qué te ofrece |
|---|---|---|
| Dashboard | Todos los planes | Tarjetas de tasa de rebote y tasa de quejas, y una cuadrícula de widgets que puedes añadir, redimensionar y reorganizar. Consulta Panel de analítica. |
| Advanced | Pro, Business, Custom | Siete gráficos de entrega: emails por estado, códigos de respuesta SMTP, errores 4xx y 5xx, tiempo hasta la bandeja de entrada, cargas y clics, emails no entregados y entrega por proveedor. Consulta Analítica avanzada. |
| Queryable | Business, Custom | Un generador de consultas y SQL directo de ClickHouse sobre tus datos de envío, con consultas guardadas. Consulta Consultas SQL. |
Las pestañas que no incluye tu plan muestran un distintivo Pro o Business y no se pueden abrir.
Filtros y periodo
Los controles de la parte superior de la página se aplican a todos los widgets:
- Sending domain y API key: limitan los datos a un dominio o a una clave.
- Periodo: los valores predefinidos Last 30 minutes, Last 1 hour, Last 6 hours, Last 12 hours, Last 24 hours (el valor por defecto), Last 7 days y Last 30 days, o un periodo personalizado con hora de inicio y de fin. Los periodos personalizados pueden abarcar hasta unos 13 meses.
- Zona horaria: en el selector de fechas, elige UTC o tu zona horaria local. Esto cambia cómo se muestran las horas; los datos se almacenan en UTC.
- Refresh: vuelve a cargar todos los widgets.
Los gráficos eligen su resolución según el periodo: intervalos de 5 minutos hasta 6 horas, intervalos de una hora hasta 48 horas e intervalos diarios a partir de ahí. Cada widget muestra también la variación respecto al periodo anterior de la misma duración, por ejemplo los 7 días anteriores a los últimos 7 días.
Retención
Hasta dónde puedes retroceder depende de tu plan. Si eliges un periodo más antiguo que la retención de analítica, Emailit lo acorta al periodo del que todavía tiene datos.
| Pay as you go | Pro | Business | Custom | |
|---|---|---|---|---|
| Analítica | Panel | Panel + avanzada | Panel + avanzada + con consultas (SQL) | Panel + avanzada + con consultas (SQL) |
| Retención de la analítica | 365 días | Para siempre | Para siempre | Flexible |
Los datos detallados por email que usan los gráficos de Advanced y las tablas SQL se conservan hasta 365 días; los totales diarios se pueden conservar más tiempo. Consulta Retención de datos.
Relación de la analítica con otras páginas
- La analítica muestra tendencias. Para ver qué le ha pasado a un email concreto, usa los registros de emails.
- La salud de envío usa las tasas de rebote sobre destinatarios únicos para decidir si un dominio o un espacio de trabajo está en riesgo. La tasa de rebote del panel de analítica es una proporción más sencilla de rebotes por envío, así que las cifras pueden no coincidir.
- La analítica se actualiza de forma continua a partir de tus datos de envío, así que la actividad más reciente puede tardar un poco en aparecer.