Guía práctica
Página de gestión de suscripciones
Da a cada destinatario una página en la que elige qué listas de contactos recibe. Controla qué listas aparecen con la visibilidad pública o privada, un nombre público y una descripción.
La página de gestión de suscripciones permite a cada destinatario elegir cuáles de tus listas de contactos quiere recibir, en lugar de darse de baja de todo. Cada contacto tiene su propio enlace a ella, y Emailit aloja la página.
Qué ven los destinatarios
La página muestra, para un contacto:
- todas las listas públicas del espacio de trabajo, para que las personas puedan unirse a listas en las que todavía no están, y
- todas las listas privadas en las que está o ha estado la persona, para que pueda salir de ellas o volver a unirse.
Cada lista muestra su nombre público y su descripción con un interruptor. Cada cambio se guarda en cuanto se mueve el interruptor. Unsubscribe from all desactiva todas las listas del espacio de trabajo para ese contacto, incluidas las que la página no muestra.
Las listas archivadas no aparecen, salvo aquellas a las que la persona sigue suscrita, para que pueda salir de ellas.
Cómo se ve la página
La página tiene el mismo diseño que tu página de baja. En los planes Pro, Business y Custom, es tu diseño: sus colores, fuentes, logo, pie de página e idiomas. En Pay as you go, y mientras no diseñes tu página, es el de Emailit.
Los textos propios de la página, como el título y Unsubscribe from all, vienen predefinidos en inglés, alemán, francés, español, italiano, portugués de Brasil y checo. La página se abre en el primer idioma del diseño que coincida con el navegador del destinatario, como la página de baja. Añade ?lang=de al enlace para elegir uno. Tus nombres públicos y descripciones públicas se muestran tal como los escribiste.
Elegir qué muestra cada lista
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Abre la configuración. Ve a Email MarketingAudiences, abre la lista y selecciona la pestaña Settings.
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Ponle un nombre para los suscriptores. En Name and visibility, introduce un Public name, como «Newsletter mensual», y una Public description de una línea. Sin nombre público, los destinatarios ven el nombre interno de la lista.
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Elige la visibilidad. Elige Public para mostrar la lista a todo el mundo, o Private para mostrarla solo a las personas que están o han estado en ella. Las listas nuevas son privadas.
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Guarda. Selecciona Save.
El nombre público es también lo que ven los destinatarios en los emails de doble opt-in y de confirmación y en la página de baja, así que puedes reservar para ti nombres internos como «Importación leads 2024».
Enlazar a la página
Añade la etiqueta de combinación {{manage_subscriptions_url}} a tus campañas, junto al enlace de baja:
<a href="{{manage_subscriptions_url}}">Manage your subscriptions</a>
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<a href="{{unsubscribe_url}}">Unsubscribe</a>Emailit también enlaza a la página desde:
- la página de baja, después de que alguien se dé de baja de una campaña (desactiva Manage subscriptions link en el bloque Confirmation de la página para ocultarlo),
- la página de confirmación que ven las personas después de hacer clic en un enlace de doble opt-in, y
- el pie por defecto del email de confirmación.
En los envíos de prueba, la etiqueta de combinación queda vacía, porque una prueba no se envía a un contacto.
Cómo funciona el enlace
Cada enlace contiene el ID del contacto y una firma, así que funciona sin iniciar sesión y no se puede adivinar ni modificar para llegar a la página de otra persona. Los enlaces no caducan. Cualquiera que tenga el enlace de un destinatario puede cambiar las suscripciones de ese destinatario, por eso solo se incluye en los emails enviados a esa persona.
Los motores de búsqueda nunca indexan las páginas para destinatarios, como esta, la página de baja y la página de confirmación del doble opt-in: Emailit envía X-Robots-Tag: noindex, nofollow y una metaetiqueta robots equivalente.
Qué hace un cambio
| Acción | Resultado |
|---|---|
| Activar una lista pública | La persona se une con Subscribed activado, sin doble opt-in, porque el enlace se le envió por email. Se envía un evento subscriber.created o subscriber.updated, y también el email de confirmación si está activado. |
| Desactivar una lista | Subscribed se desactiva y la baja se registra con un evento subscriber.updated, como un enlace de baja sin campaña. |
| Unsubscribe from all | Se desactivan todas las listas del contacto. El estado de marketing del contacto no cambia. |
Consulta Bajas para ver cómo se relacionan estas bajas con los otros tipos.