Guía práctica
Cupones
Da a cada destinatario de un email su propio código de descuento de un solo uso, o un código para todos, y consulta qué códigos se han asignado y canjeado. Alfa: solo para el equipo de Emailit.
Un cupón pone un código de descuento en tus emails con {{coupon "key"}}. Un cupón de códigos únicos da a cada destinatario su propio código de un pool, así que los códigos no se pueden compartir. Un cupón de un código para todos inserta el mismo código para todos. Emailit reparte los códigos y tu tienda los comprueba al pagar, así que crea los mismos códigos en tu tienda.
Crear un cupón
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Abre Coupons. En Email MarketingCommerce, abre la pestaña Coupons y selecciona Create coupon.
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Completa el cupón.
Campo Notas Name Para ti, por ejemplo Welcome 10%.Key Lo que escribes en el contenido: {{coupon "welcome10"}}. Letras minúsculas, dígitos,-y_, hasta 64 caracteres. El contenido que usa una clave antigua no muestra nada, así que no la cambies una vez que el cupón esté en uso.Type Unique codes o One code for everyone. Code En los cupones de un código para todos, el código. Fallback code En los cupones de códigos únicos, opcional: se envía cuando se agotan los códigos o el cupón ha caducado. Sin él, la etiqueta no muestra nada en esos casos. Discount Una etiqueta como 10% off, que se muestra en el panel.Expires Opcional. A partir de esa fecha, los cupones únicos solo envían el código alternativo. -
Añade códigos a un cupón único. Ábrelo, selecciona Add codes y elige una de estas opciones:
- Upload codes desde tu tienda: un código por línea, o un CSV con los códigos en la primera columna, hasta 10.000 cada vez. Los códigos que ya están en el pool se omiten.
- Generate codes: Emailit crea códigos aleatorios sin caracteres que se confundan entre sí (sin 0, O, 1 ni I), con un prefijo opcional. Después, selecciona Export CSV y crea los mismos códigos en tu tienda.
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Úsalo en el contenido. Pon
{{coupon "welcome10"}}en un email de campaña o de automatización. Consulta Productos, cupones y el carrito.
Cómo se reparten los códigos
- Cada destinatario recibe un código por campaña o automatización. Si el mismo email se vuelve a renderizar para él, por ejemplo en la versión web, recibe el mismo código.
- Los códigos se asignan cuando se crea el email, así que una campaña grande gasta tantos códigos como destinatarios tiene. Mantén un pool con más códigos que destinatarios.
- Las vistas previas y los envíos de prueba muestran un código de ejemplo como
WELCOME10-PREVIEWy no gastan códigos.
Seguir los canjes
Cuando un pedido incluye un código en coupon_codes, Emailit lo marca como Redeemed con ese pedido. Un código que se ha usado en tu tienda antes de que Emailit lo repartiera no se envía nunca. La página del cupón muestra cuántos códigos están Available, Assigned y Redeemed, y lista los códigos con quién los recibió y cuándo. Export CSV descarga la lista.
Los segmentos pueden encontrar a los contactos que han usado un cupón con la regla used_coupon. Consulta Reglas de actividad.
Usar la API
| Endpoint | Para qué sirve |
|---|---|
| Crear un cupón | Crear un cupón único o estático. |
| Añadir códigos a un cupón | Subir códigos, o generarlos con una cantidad, un prefijo y una longitud. |
| Listar los códigos de un cupón | Leer el pool, filtrado por disponibles, asignados o canjeados. |
| Listar, obtener, actualizar y eliminar | Gestionar los cupones. |