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Productos, cupones y el carrito

Añade cuadrículas de productos y recomendaciones, códigos de cupón únicos, el carrito del contacto y sus datos de compra a los emails de campañas y automatizaciones. Alfa: solo para el equipo de Emailit.

Actualizado el 19 oct 2026

Con los productos y los pedidos de tu tienda en Emailit (consulta Comercio electrónico), los emails de campañas y automatizaciones pueden mostrar productos, dar a cada destinatario su propio código de cupón, listar lo que hay en su carrito y usar su historial de compras. Todas las etiquetas de esta página funcionan en el asunto, en el HTML y en la versión de texto plano, y se rellenan para cada destinatario cuando se crea el email.

Añadir un bloque en el editor

En el paso Content del asistente de campañas, selecciona Products & coupons. Elige productos, un cupón, el carrito o datos del cliente, ajusta las opciones, selecciona Copy y pega la etiqueta en tu contenido. En los editores de texto enriquecido y Dragit, el menú de variables también lista etiquetas de comercio electrónico ya preparadas.

El resto de esta página describe las propias etiquetas, para el editor HTML, la API y las plantillas de automatización.

Cuadrículas de productos

{{products}} inserta una cuadrícula de tarjetas de producto con una imagen, el título, el precio (con el precio anterior tachado cuando el producto está en oferta) y un botón:

HANDLEBARS
{{products source="best_sellers" limit="3"}}
{{products source="recently_viewed" limit="4" fallback="best_sellers" button="View"}}
{{products "on_sale"}}

Una palabra entre comillas al principio es una forma abreviada de source.

Atributo Valor por defecto Significado
source best_sellers De dónde salen los productos; consulta más abajo.
limit 4 Cuántos productos, hasta 12.
category Con source="category", la categoría. Con best_sellers o newest, los limita a ella.
ids Con source="ids", los ID de tus productos separados por comas, en el orden en que se muestran.
days 30 Periodo de tiempo para best_sellers y recently_viewed, hasta 365.
fallback Un origen común a todo el espacio de trabajo que se usa cuando un origen personal no encuentra nada para un destinatario.
columns 3, o menos si hay menos productos Tarjetas por fila, de 1 a 4.
button Shop now Texto del botón. button="" oculta el botón.
button_color #111111 Color del botón como código hexadecimal.
show_price true false oculta los precios.
show_description false true añade la descripción del producto.

Los feeds omiten los productos archivados y los productos con un inventario de 0, salvo last_order.

Orígenes

Origen Igual para todos Productos
best_sellers Sí Los que más unidades han vendido en los últimos days. Se completan con los productos más nuevos cuando no hay ventas suficientes.
newest Sí Los últimos productos añadidos a tu catálogo.
on_sale Sí Productos cuyo precio de comparación es superior al precio.
category Sí Los más vendidos de una category y, después, sus productos más nuevos.
ids Sí Los productos que indicas en ids.
recently_viewed No Los productos que el destinatario ha visto en tu web en los últimos days, del más reciente al más antiguo. Necesita el script de seguimiento.
recommended No Los más vendidos de las categorías que el destinatario ha visto o comprado, sin lo que ya ha comprado. Si no encuentra ninguno, recurre a los más vendidos.
bought_together No Productos que se suelen comprar junto con lo que ha comprado el destinatario.
last_order No Los artículos del pedido más reciente del destinatario.

Tu propia maquetación

Para diseñar tú las tarjetas, recorre un feed con {{#each}}. Dentro del bucle, usa los campos del producto:

HANDLEBARS
{{#each products.recommended limit="3" fallback="best_sellers"}}
  <a href="{{url}}"><img src="{{image_url}}" alt="{{title}}" width="180"></a>
  <p>{{title}}: {{price_formatted}}{{#if on_sale}} <s>{{compare_at_price_formatted}}</s>{{/if}}</p>
{{/each}}
Campo Valor
id, sku El ID y el SKU de tu producto.
title, description, brand Textos del producto.
url, image_url Enlaces a la página del producto y a la imagen.
price, price_formatted El precio como número y con el formato de su moneda, por ejemplo €139.00.
compare_at_price, compare_at_price_formatted El precio anterior.
on_sale true cuando el precio de comparación es superior al precio.
currency, categories El código de moneda y la lista de categorías.
index, number La posición en el bucle, empezando por 0 y por 1.

Usa {{#if products.recently_viewed}}...{{/if}} para mostrar una sección solo cuando un destinatario tiene productos en un feed. Los datos de los productos se escapan como HTML, así que el título de un producto no puede romper tu email.

Códigos de cupón

{{coupon "key"}} inserta un código del cupón con esa clave:

HANDLEBARS
<p>Here's 10% off your next order: <strong>{{coupon "welcome10"}}</strong></p>
  • Un cupón de códigos únicos da a cada destinatario su propio código de su pool. Un destinatario conserva el mismo código en todos los emails de la misma campaña o automatización, incluida la versión web.
  • Un cupón de un código para todos inserta su código para todos.
  • Cuando el pool de un cupón único se ha agotado o el cupón ha caducado, los destinatarios reciben su código alternativo, o nada si no tiene.
  • Las vistas previas y los envíos de prueba muestran un ejemplo como WELCOME10-PREVIEW y no gastan códigos.
  • Una clave desconocida no muestra nada.

{{coupon.welcome10}} es el mismo código como variable, por ejemplo en {{#if coupon.welcome10}}.

El carrito

{{cart}} inserta el carrito abierto del destinatario: cada artículo con su imagen, su cantidad y su precio, el total y un botón Return to your cart que enlaza a la URL de pago del carrito. Define button y button_color igual que en las cuadrículas de productos. Cuando el destinatario no tiene ningún carrito abierto, no muestra nada.

Para tu propia maquetación, usa las variables del carrito:

HANDLEBARS
{{#if cart}}
  <p>You left {{cart.item_count}} items ({{cart.total_formatted}}) in your cart.</p>
  {{#each cart.items}}<p>{{quantity}} × {{title}}: {{line_total_formatted}}</p>{{/each}}
  <a href="{{cart.checkout_url}}">Complete your order</a>
{{/if}}

cart tiene id, total, total_formatted, currency, checkout_url, item_count e items. Cada artículo tiene los campos de producto anteriores, además de quantity, line_total y line_total_formatted. El carrito es el carrito activo o abandonado más reciente del contacto, así que en una automatización de carrito abandonado es el carrito que se abandonó.

Datos del cliente

Etiqueta Valor
{{customer.orders_count}} Número de pedidos.
{{customer.total_spent}}, {{customer.total_spent_formatted}} Gasto total, como número y con formato.
{{customer.average_order_value}}, {{customer.average_order_value_formatted}} Valor medio del pedido.
{{customer.first_order_at}}, {{customer.last_order_at}} Fechas del primer y del último pedido, YYYY-MM-DD.
{{customer.expected_next_order_at}} Cuándo se espera el próximo pedido, a partir del segundo pedido.
{{customer.churn_risk}} low, medium o high, o vacío si no hay pedidos.
{{customer.is_customer}} true cuando el contacto ha hecho algún pedido.
HANDLEBARS
{{#if customer.is_customer}}Thanks for being a customer since {{customer.first_order_at}}.{{else}}Your first order ships free.{{/if}}

Versión web

{{webview_url}} enlaza a una versión web del email, renderizada para ese destinatario con los mismos productos, el mismo carrito y el mismo código de cupón. Úsala para un enlace «Ver en el navegador».

Conecta tu tienda y consulta los ingresos que generan tus emails.
Variables, valores alternativos y condicionales.

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